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Studie
Wie Einzelhändler die Customer Journey analysieren sollten

Barton/stock.adobe.com Händler können aus der Analyse der Customer Journey Rückschlüsse für die Entwicklung ihre Geschäftsmodells ziehen. Bei der Vorgehenweise sehen die Studienautoren durchaus noch Opt mehr

Interview
„Über den Tellerrand hinauszuschauen, hat noch nie geschadet“

ersten Kampagne wurden erst 2019 in das Sortiment aufgenommen. Jetzt müssen wir gemeinsam die Entwicklung der neuen Marken gestalten und sehen, ob sie nachhaltig verläuft. Sicher ist dann eine erneute [...] der Produkte. Von unserer Seite kam in erster Linie Know-how in Sachen Brand Management und Produktentwicklungs- sowie Vermarktungskompetenz. Hier wurden die Stärken des jeweiligen Partners optimal eingesetzt mehr

Künstliche Intelligenz
Szenarien zur Zukunft

langsamen KI-Entwicklung bis zu einer völligen Umstrukturierung des Marktes durch Künstliche Intelligenz reichen, um Handelsunternehmen dabei zu unterstützen die richtige Strategie bei der Entwicklung zukünftiger [...] mit KI auseinanderzusetzen. So beschreibt das „Szenario #5“ eine Entwicklung, in der sich auch stationäre Händler auf die neue Entwicklung einlassen und KI die Kreativität des Handels nachhaltig unterstützt [...] Digitalisierung von Filialen oder die KI-gesteuerte Wartung von Gebäudetechnik. Doch wie wird die Entwicklung und Verbreitung von KI zukünftig aussehen? Dieser Frage widmet sich die aktuelle Szenariostudie mehr

Interview
„Klimaschutz muss zum Geschäftsmodell werden“

insgesamt? Die Krise verstärkt sämtliche bereits zuvor bestehenden Entwicklungen, positive wie negative. Vor den aktuellen Entwicklungen lauteten die Schätzungen, dass in den kommenden Jahren 20 000 Geschäfte [...] beides miteinander verknüpfen ließe? Ich glaube, dass dies möglich ist. Zwar benötigen die Entwicklungsländer erst einmal quantitatives Wachstum. Das heißt, die Menschen müssen zunächst satt werden und mehr