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Tischkultur
Fragiler Erfolg

denn die Marktlage ist für die Hersteller von Geschirr nicht einfach, wie Christoph René Holler vom Verband der Keramischen Industrie erklärt. „Die deutschen Geschirrhersteller stehen weiter in einem harten [...] Mitarbeiter sind es insgesamt. Der Erfolg sei aber durchaus fragil: „Es ist ziemlich schwer, Porzellan an den Mann und die Frau zu bringen. Es steht nicht an erster Stelle der Bedürfnisse.“ Chefdesigner Thomas [...] Weltkrieg wird das Manufakturgelände am Tiergarten zerstört, viele Porzellanformen gehen verloren. Die Produktion muss größtenteils nach Franken ausweichen, erst 1957 kehrt sie zurück nach Westberlin. Im Jahr mehr

„Stationär ist nicht tot. Aber stationär wird anders

Lieferkonzepte zurückgehen – in einem Modehaus werden nicht mehr hundert schwarze Anzüge hängen, sondern nur Ausstellungsstücke. Andererseits ändert sich das Selbstverständnis des stationären Handels, und dafür [...] seiner Verkaufskanäle spät dran. Woran liegt’s? Kirchgeorg:  E-Commerce war zunächst ein Thema der Hersteller, weil man dachte, dass es vor allem um Markenkommunikation geht. Der Handel hat sich so ein bisschen [...] ist nicht das Geld, es ist die Mentalität. Gefragt ist Umdenken, Umsteuern im Kopf! Wir haben die ersten Amazon-Läden in den USA. Es ist nur eine Frage der Zeit, wann sie in Deutschland aufmachen. Interessant mehr

Interview: Die Macht der neuen Körperteile

Philosophie, die Hudson Bay bewogen hat, eine deutsche Kaufhauskette zu übernehmen. Als Warenlager nach dem Prinzip „Alles unter einem Dach“ werden diese Häuser keine Rolle mehr spielen. Die Frage ist eher: Wie [...] behalten, denn die Kunden geraten immer wieder in Zustände, in denen sie wie hilflose Kinder Unterstützung und Begleitung suchen. Wenn es dem Handel gelingt, nicht nur Produkte zu liefern, sondern auch [...] Erlebnischarakter bieten. Sollte das Ladenlokal primär Showroom werden? GRÜNEWALD:  Showroom ist ein erstes Konzept, aber noch viel zu eindimensional. Ladenlokale werden die modernen Zirkuszelte, in denen mehr

Menschmaschinen

von smarten Brillen, Apps oder Tablets zur Unterstützung der Beschäftigten in handelslogistischen Prozessen – vom Lager bis in die Filiale – ist denkbar. Erste Anwendungen lassen auf das schlummernde Potenzial [...] zum Himmel. Denn dort ist, anders als in städtischen Räumen, der Einsatz von Paketdrohnen durchaus denkbar. Erste Versuche verliefen jedenfalls erfolgreich. Von wachsender Bedeutung ist zweifellos die künstliche [...] Potenzial, die gesamte Wertschöpfungskette zu beeinflussen. Stichwort automatisierter Handel: In ersten Projekten haben Roboter die Filiale oder das Handelslager erobert. So übernahm bei MediaSaturn schon mehr