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und live viel besser als im Netz. „Inszenierung und Interaktion gehören zu den Stärken des stationären Einzelhandels“, sagt Bernd Mayer, Retailspezialist bei der Münchner Kommunikationsagentur Serviceplan [...] möglich“, meint Experte Mayer. Seit drei Jahren setzt er im WeShop, einem Versuchslabor für den Einzelhandel, Innovationen praktisch um. Zum Beispiel die „Lift and Learn“-Technologie: Hebt der Kunde ein [...] Event selbst im Tante-Emma-Laden: Käseverkostung mit Schaltung zur Alm, Modevorführung im Beisein des Designers. Große Ladenflächen sind ein Wettbewerbsvorteil. Die Kölner „Erlebnisfiliale“ der Outdoorkette mehr
Kosten der Zustellung Der Einzelhandel muss in die Lieferung bis an die Wohnungstür investieren, um weitere Einnahmequellen zu erschließen. Eine neue Studie ergab, dass 97 Prozent der Unternehmen jedoch [...] retail and consumer product customers a superior delivery experience without hurting profitability” des Capgemini Research Institute, für die knapp 2.900 Verbraucher in fünf Ländern in Europa und Nordamerika [...] Die wichtigsten Erkenntnissen der Studie im Überblick: 1) Ertragschancen durch die Automatisierung des Kundenerlebnisses auf der „letzten Meile“: Da Lagerhaltung und Produktsortierung ein Drittel der Kosten mehr
Produkten und Dienstleistungen des täglichen Bedarfs erreicht immer neue Höchststände, so eine neue Studie. Die rasante Entwicklung hänge den gesamten Nonfoodsektor des Einzelhandels ab. 26.03.2019 © imago / [...] Nahversorgungskonzepte davon profitieren werden. Manuel Jahn von Habona Invest und Redaktionsleiter des Reports konkretisiert: „Die Megatrends einer alternden Gesellschaft wie Sicherheit, Gesundheit und [...] bietet Händlern, die Nahversorgung konsequent umsetzen, große Diversifizierungschancen. Der Wunsch des Kunden nach Convenience in belebten Quartieren wird zudem die Entwicklung gemischter Immobilienkonzepte mehr
“, berichtet Doderer. Emotionalisierung des Einkaufens im Internet Vor überzogenen Erwartungen darf dennoch gewarnt werden. Denn als Alleinstellungsmerkmal des stationären Handels taugen sensitive Anreize [...] “, berichtet Doderer. Emotionalisierung des Einkaufens im Internet Vor überzogenen Erwartungen darf dennoch gewarnt werden. Denn als Alleinstellungsmerkmal des stationären Handels taugen sensitive Anreize [...] wurde deutlich abgemildert. Anlass war eine wissenschaftliche Untersuchung, laut der die Intensität des Dufts auf die Kunden nicht etwa angenehm wirkt, sondern unterschwellige Gefühle von Angst und Klau mehr