Das haben wir für Sie gefunden

meist nicht evolutionär, sondern radikal und später kaum noch aufzuholen. Online und Offline – Teile des Gesamtkonzepts Selbstverständlich hat ein digitales Geschäftsmodell nicht nur, wer selbst Elektron [...] oder Internet-Dienstleistungen offeriert. Im Handel beispielsweise ist auch das Kauferlebnis Teil des Produkts. Und dieses Kauferlebnis findet mehr und mehr digital statt. In ihrer aktuellen Studie „Navigating [...] die Consulting-Experten von Deloitte heraus, dass 92 Prozent aller Konsumenten im stationären Einzelhandel vor oder während ihres Einkaufs ein digitales Gerät nutzen. In der Regel tun sie dies, um Pro mehr

Smarter Personaleinsatz Auch in den Zeiten der Digitalisierung ist das Verkaufspersonal im Einzelhandel der entscheidende Faktor für die Steigerung der Ladenumsätze, die Stärkung der Kundenbindung und [...] ergeben sich auch bei den Erfahrungen der Kunden hinsichtlich der Höflichkeit und Freundlichkeit des Personals. So gaben 53 Prozent der befragten Berliner an, schon mal einen Laden verlassen zu haben [...] oder nicht genug über das Produkt wissen. 87 Prozent der Befragten sagten, dass ihnen die Fähigkeit des Verkaufspersonals, sie auf ihrer Customer Journey zu betreuen und zu beraten, wichtig ist. Der komplette mehr

Attraktivste Innenstädte Deutschlands Attraktiver Einzelhandel und attraktive Innenstädte sind eng miteinander verbunden. Doch was macht Innenstädte im digitalen Zeitalter attraktiv? Was erwarten die Besucher [...] Bedeutungsverlust zu vermeiden. Dies ist unabhängig von der Stadtgröße“, sagt Boris Hedde, Geschäftsführer des IFH Köln. Internet nicht größte Konkurrenz Obwohl nach wie vor jeder fünfte Befragte angibt, aufgrund [...] d sowie weitere lokale Partner unterstützt. Die komplette Studie kann  hier , über den Onlineshop des IFH Köln, kostenpflichtig bezogen werden. mehr

selbstständigen Berater ist sehr unübersichtlich“, sagen Christoph Hardt (l.) und Jan Schächtele, Gründer des Start-ups Comatch. Händler, die nach externer Beratung bei einem betrieblichen Problem Ausschau halten [...] it wagten. Die Vermittlungsplattform will für mehr Transparenz im Beratungsgeschäft sorgen. Basis des Geschäftsmodells ist ein digitaler Marktplatz, der Berater und Unternehmen passgenau zusammenbringen [...] vermittelt. Dirk Schuran, Director Client Accounts bei Comatch, sieht auch im mittelständischen Einzelhandel einen wachsenden Bedarf an Beratungsleistungen für strategische Themenstellungen. Häufig würden mehr