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Hilfe gegen Hacker

Handelsverband Deutschland (HDE). Das gemeinsame Ziel: durch die Erhöhung des Schutzniveaus vor Cyberangriffen im deutschen Einzelhandel die Verfügbarkeit von Handelswaren aller Art für die Verbraucherinnen [...] gegen Hacker Die IT-Sicherheitslage in Deutschland bleibt auf hohem Niveau angespannt. Die Kooperation des HDE mit dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) soll dazu beitragen, die Cyb [...] gerade auch in mittelständischen Einzelhandelsbetrieben zu erhöhen. Von Arne Schönbohm, Präsident des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) 18.09.2018 © Getty Images / Moment RF mehr

Fachverbände
Blick in die Branchen

Modefachhandel in extremem Maße. Bundesverband des Deutschen Textil­einzelhandels Kampf ums Überleben Von Rolf Pangels, Hauptgeschäfts­führer Bundesverband des Deutschen Textil­einzel­handels e. V. (BTE) [...] Services.“ Steffen Kahnt,  Geschäftsführer Bundes­verband Technik des Einzelhandels e. V. (BVT) ► „Der Shutdown zwingt uns die Digitalisierung des stationären Handels auf beispiellose Weise über Nacht auf. Die [...] Technik des Einzelhandels e. V. (BVT) ► „Für den Fahrradhandel kommen die angeordneten Schließungen zum denkbar schlechtesten Zeitpunkt, da März und April in der Regel die umsatzstärksten Monate des Jahres mehr

Wissen, was der Kunde will

jetzt ändern: Große Displays und elektronische Preisschilder verbreiten sich im Einzelhandel und sollen zumindest einen Teil des Vorsprungs in Sachen Kundenbindung wettmachen, den die Online-Akteure bislang [...] Wissen, was der Kunde will Smart Signage ist die Antwort des stationären Handels auf die ­Fähigkeit von Webshops, Kundenwünsche ­mithilfe von Algorithmen vorauszusagen. Wer weiß, wie seine Kunden ticken [...] Echtzeit und analysiert diese Informationen in verschiedenen Formen. „Davon profitiert zum einen der Einzelhandel durch eine verbesserte Kundenanalyse, zum anderen der Kunde durch den Schutz seiner Privatsphäre mehr

Interview: Das nahtlose Zusammenspiel zwischen online und offline

Onlinewettbewerb abheben. Was tut der stationäre Einzelhandel bereits konkret, um sich gegen die allgegenwärtige Konkurrenz aus dem Netz zu behaupten? Der Einzelhandel drängt mit neuen Läden in die Innenstadt [...] Produkte direkt mit nach Hause zu nehmen. Ein weiterer Trend, den wir beobachten, ist der Wunsch des Kunden nach mehr Services und Events sowie attraktiv gestalteten Läden. Mit einem solchen Angebot kann [...] attraktiver Citylage reagieren die Händler auf den Wunsch der Verbraucher, die für ihren Einkauf jenseits des täglichen Bedarfs am liebsten in die Innenstadt gehen. Dabei übersehen viele Handelsunternehmen jedoch mehr