Das haben wir für Sie gefunden

bereits automatisierte Informationen aus dem E-Commerce-Kanal für das Bestandsmanagement in den Filialen einzusetzen. Weitere 23 Prozent planen, dies in den kommenden zwei Jahren zu tun. Von diesen insgesamt [...] Daten für Click&Collect-Services, die Hälfte für die Online-Vorreservierung von Produkten in den Filialen und 39 Prozent für die Anzeige von Filialbeständen auf Online-Wunschlisten. Kanalübergreifend lassen mehr

online bezahlen (164). Click & Collect mit dem Zusatzservice, erst bei Abholung der Ware in der Filiale zu zahlen, bieten 123 Shops an. Instore-Return (59) und Online-Verfügbarkeitsanzeigen (69) haben [...] nicht durchgesetzt. Zudem betreibt fast die Hälfte der Cross- und Omnichannel-Shops weniger als 5 Filialen, was bedeutet, dass Services, bei denen man beispielsweise ein online erworbenes Produkt im stationären mehr

Personalaufwand. Direkt vor Ort mehr Kundenservice bieten technische Lösungen innerhalb einer vernetzten Filiale. Digitale Preisschilder – sogenannte ESL, Electronic Shelf Labels – verraten nicht nur den Preis [...] Die Basis für alle diese neuen Lösungen ist Cloud Computing und ein hochverfügbares Netz in der Filiale. Diese Techniken ermöglichen auch den nächsten Megatrend: Proximity Marketing. Hierbei wird die mehr

seiner Rede zu konzentrieren. Gerd Pieper, Gründer der Stadt-Parfümerie Pieper mit heute nahezu 150 Filialen und rund 1.200 Mitarbeitern, erhält den Lifetime Award des Deutschen Handelspreises. Die Ehrung [...] Handelspreis in der Kategorie Großunternehmen geht an Ernsting’s Family. Das Unternehmen gehört mit 1800 Filialen und 12.000 Mitarbeitern zu den führenden deutschen Textilketten und setzte schon früh auf eine mehr