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Informationspflicht: alternative Streitbeilegung

letzten Jahr die ADR-Richtlinie, die mit dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz umgesetzt wurde, im Fokus der politischen Diskussion stand, ist die bereits im Juni 2013 in Kraft getretene „EU-Verordnung über mehr

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Digital wettbewerbsfähig

Weiterbildungsformaten und Veranstaltungen. Bei der Arbeit stehen insbesondere folgende Themen im Fokus: Produktionsverbindungshandel/B2B Die Anforderungen von Geschäftskunden im Produktionsverbindungshandel mehr

Nachholbedarf beim Customer Experience Management

en beachten“, rät Stefanie Drechsel, Senior Projektmanagerin am ECC Köln. Kundenzufriedenheit im Fokus Der Antrieb für Investitionen im Bereich Customer-Experience-Technologien ist, wenig überraschend mehr