Das haben wir für Sie gefunden

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Charme der Maschine

Als „Interaktionsroboter“ bezeichnet ihn Natasa Kuzmanovic von der Hamburger Innovationsagentur Future Candy. 1,20 Meter groß, humanoid und mit großen Augen, passt er perfekt ins Kindchenschema. Pepper [...] strengen Auflagen. Pepper ist derzeit in Deutschland nur über fünf Partner zu beziehen, darunter Future Candy. Die Investition ist beträchtlich: Allein die Hardware kostet knapp 20.000 Euro. Paul, den [...] Erfahrungen mit Roboter Paul berichtet Martin Wild, Chief Digital Officer bei der MediaMarkt Saturn Retail Group. Herr Wild, in Ingolstadt testet Saturn einen Serviceroboter, Paul. Warum? Viele Kunden suchen mehr

Das Ohr am Kunden

einfach zu bauen. Schon gibt es dafür auch spezialisierte Dienstleister wie das Berliner Start-up Future of Voice, dessen Kunden zu rund einem Fünftel aus dem Handel kommen. „Die Branche beginnt zu verstehen [...] Onlinemarktplätze sind aber zu erwarten. Wann empfehlen Sie eigene Skills oder Actions? Wenn ein Retailer bei seinen Kunden so bekannt ist, dass sie ihn direkt ansteuern. Dann winken im Voice Commerce auch mehr

“Moderne Center sind extrovertiert”

dging ist ein Ansatz, den wir strategisch mit Nachdruck verfolgen. Bereits 2013 haben wir unsere Future Labs gegründet, um in diesem Bereich zu experimentieren. Anfangs waren nur wenige Partner dabei. [...] er das Shoppingcenter zu einer Plattform macht, die Kunden sowohl offline als auch online mit dem Retail verbindet. Letztlich gilt es, gemeinsam mit den Händlern die analoge Welt in die digitale zu übertragen [...] als innovationsfreudig? Fisher:  Mittlerweile ist er sehr offen gegenüber Neuerungen! Weil einige Retailer schon sehr weit sind, müssen die anderen nachziehen und verspüren inzwischen viel Druck, aktiv zu mehr

Interview
„Wir müssen vom Denken ins Handeln kommen“

Beobachtung nach zu. Umweltethik avanciert zu einer treibenden Unternehmensgröße. Die „Fridays for Future“ haben einen wichtigen Anteil an diesem Bewusstseinswandel; Greta ist ein großer Segen für uns. Herr [...] Technologien wie Blockchain oder Internet of Things. Zuvor war Fell unter anderem Bereichsvorstand Retail bei Diebold respektive Wincor Nixdorf sowie Geschäftsführer bei IBM. Weitere Informationen unter: mehr