Das haben wir für Sie gefunden

on des Personals – Kundenorientierung und Servicequalität – Abwicklung des Beschwerdemanagements – Planung und Steuerung von Marketingmaßnahmen (Quellen: Akademie Handel e. V., Bildungszentrum des Ein [...] betrieblicher Bildungsformate, wie die Abiturentenprogramme des Handels. Der nicht zuletzt durch den demografischen Wandel bedingte, deutliche Anstieg des  Angebots wird auch bei der Bundesagentur für Arbeit [...] stetig zunimmt. „Mit den Abiturientenprogrammen zum Handelsfachwirt und Fachwirt für Vertrieb im Einzelhandel unterstützen die Bildungseinrichtungen des Handels die Betriebe bei der Entwicklung ihres Führun mehr

Payment Spezial: Kartenzahlung Karte ist Trumpf In Deutschland gibt es kaum eine große Handelskette, die noch auf Kartenzahlung verzichtet. In Anbetracht der vielen Vorteile, die bargeldloses und vor allem [...] sodass es zu keinem physischen Kontakt zwischen ihnen und dem Kassenpersonal kommt. Ein Aspekt, der angesichts der aktuell gestiegenen Hygieneanforderungen zurzeit besonders wichtig ist. Kontaktlose Zahlungen [...] Terminals und dazu, welche Terminals überhaupt kontaktlosfähig sind. Folge 3 Ausblick auf die Zukunft des Bezahlens: Was die nächsten Jahre Neues bringen und welche Innovationen Kunden und Händler im Ausland mehr

dies beruht allein auf Kulanz, denn ein gesetzlich festgelegtes Rückgaberecht gibt es im lokalen Handel nicht. Irrtümer über das Umtauschrecht sind weit verbreitet und sorgen sowohl bei Kunden als auch [...] Prozent der deutschen Läden können Käufer ihr Umtauschstück zwar lediglich durch einen anderen Artikel des gleichen Ladens ersetzen, aber immerhin erhalten sie die Möglichkeit, Fehlkäufe zu revidieren. Anders [...] die Händler nicht mehr umtauschen. Aus gutem Grund: Kein Kunde möchte eine bereits benutzte Gesichtscreme oder ein mehrmals getestetes Deodorant kaufen. Auch personalisierte Gegenstände, etwa eine Tasse mehr

Befragungsergebnisse zeigen den Wert immersiver und erlebnisorientierter Umgebungen für die Zukunft des Einzelhandels und der Geschäfte in Einkaufsstraßen. Das gilt insbesondere für die jüngere Klientel, denn fast [...] Technologien Von Projektionsmapping und Hologrammen bis hin zu Gestensteuerung und Bewegungs- und Gesichtsverfolgung können Händler immersive Technologien einsetzen, um den Kunden beeindruckende und begeisternde mehr