Das haben wir für Sie gefunden

t" leitet Christian Sellmann, Mitglied der Geschäftsleitung der Handelsblatt Media Group und zugleich Managing Director des Handelsblatt Research Institutes. Die Runde diskutiert den Stand der Customer [...] Diskussionsrunden und Präsentationen von Meinungsführern rund um das Thema Customer Experience.  Der Handelskonzern Metro etwa ist gleich mit zwei hochkarätigen Referenten vertreten. Matthias Bühler ist Director mehr

repräsentativen Studie haben VR Payment und das EHI Retail Institute Konsumenten und Händler zur Zukunft des Check-outs im stationären Geschäft befragt. Ergebnis: die Zukunft ist kassenlos. 10.11.2020 © Teo Tegut [...] kassenlosen Laden. Der Studie zufolge wird der Kassenbereich seitens der Konsumenten als Sollbruchstelle des Einkaufserlebnisses empfunden und steht einer nahtlosen Customer Journey im Wege. Dabei ist das Bewusstsein [...] le am Point of Sale hoch: Sowohl Händler als auch Konsumenten erwarten, dass sich der stationäre Handel in Zukunft von der traditionellen Kasse verabschiedet. „Der Check-out und die Zahlungsabwicklung mehr

Onlinemarketing Schaufenster im Netz Schon zu Beginn des Jahres hat sich das Mittelstand 4.0 – Kompetenzzentrum Handel in den Sichtbarkeitswochen damit beschäftigt, wie Händler im Internet präsenter werden [...] noch einmal verstärkt. Von Carina Freundl, Projektreferentin Mittelstand 4.0 – Kompetenz­zentrum Handel am ­Forschungsinstitut Ibi Research 10.11.2020 © tippapatt/stock.adobe.com Wichtig ist, dass Händler [...] der erste Anlaufpunkt potenzieller Neukunden. Zur Grundausstattung gehören eine kurze Beschreibung des Unternehmens, Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten. Es ist jedoch dringend zu empfehlen, sich hier mehr

Fachkraft: “Durch Selfscanning-Märkte werden weniger Einzelhandelskaufleute benötigt”.  Mitarbeiter im Handel fühlen sich schlecht vorbereitet Fachkräfte im Handel fühlen sich im Branchenvergleich am wenigsten [...] Digitalisierung Warum Fachkräfte im Handel ihre Jobs bedroht sehen Die Digitalisierung verändert den Arbeitsalltag von Fachkräften im Handel spürbar. Laut einer aktuellen Studie von meinestadt.de macht [...] Prozent der befragten Fachkräfte im Handel Arbeitsplätze durch die Digitalisierung bedroht – zusammen mit Logistik-Fachkräften der höchste Wert im Branchenvergleich. Ein Verlust des Arbeitsplatzes drohe dabei vor mehr