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Kunden besser verstehen

ping ist ein angenehmes Einkaufserlebnis des Kunden für den Erfolg des Händlers ebenso entscheidend wie im stationären Laden. Beeinflusst wird die Qualität des Online-Einkaufs für den Kunden unter anderem [...] n kognitiven Prozessen während des Einkaufs beeinflusst – entsprechend ungenau sind klassischen Marktforschungsmethoden. „Neurowissenschaft eröffnet hier für den Handel neue Chancen, die Kunden besser [...] besser zu verstehen“, sagt Dr. Nadine Galandi, die Leiterin des Deloitte Neuroscience Institutes. „Mittels neurowissenschaftlicher Methoden kann die implizite Wahrnehmung von Kunden bezüglich Ladengestaltung mehr

Onlinemarketing
Den Datenschatz heben

gesponserte Listing des Parfüms auf Platz eins oder zwei auf der Website von Douglas war nur noch das Tüpfelchen auf dem i. Der französische Luxuskonzern LVMH hatte die hausinterne Agentur des führenden europäischen [...] stärker als Social Media.“ Gesponserte Produkte machen in Zukunft mehr als die Hälfte des Werbegeschäfts auf Handelsplattformen aus. Außerdem können Marken auf den Internetseiten der Händler Display-Ads schalten [...] Kategorie ist, liegt in Deutschland TV-Werbung noch vorn. Onlinekampagnen machen weniger als 40 Prozent des Werbekuchens in Deutschland aus. Laut Netzwerk Reklame ist Retail Media aber auch hierzulande die am mehr

Firmenwagen flottmachen

elektronischen Fahrtenbüchern kein Zertifikat des Finanzamts. Deshalb sollte bei derartigen Serviceleistungen immer geprüft werden, inwieweit diese den Anforderungen des Fiskus entsprechen. Der Einzelhändler hat [...] Firmenwagen flottmachen Beim Management von Geschäftswagen haben viele Einzelhandelsunternehmer noch enorme Potenziale, ihre Prozesse zu optimieren und Kosten zu sparen. Welche Maßnahmen wirklich greifen [...] ihre Aufwendungen für die Wartung zu senken. Das zeigt auch indirekt das aktuelle Umfrageergebnis des Fuhrpark-Barometers der Leasinggesellschaft Arval, bei dem Unternehmer befragt wurden, wofür sie Telematik mehr

Erfolg durch Customer Engagement

Gegensatz zu Pop-Ups, die den Browsing-Prozess des Shopbesuchers unterbrechen, ist es hier ratsam mit einer Onsite-Lösung zu arbeiten, die sich nahtlos ins Design des Webshops einfügt, den Shoppingprozess nicht [...] Erfolg eines Webshops wird nicht nur vom Traffic, sondern vor allem davon bestimmt, ob die Besucher des Webshops auch tatsächlich kaufen, sprich: konvertieren. Aus diesem Grund konzentrieren sich E-Comm [...] können, um ihnen gezielt Marketingbotschaften mit für sie relevanten Inhalten anzuzeigen. Im Beispiel des Trekking-Begeisterten könnten etwa ergänzende Trekking-Produktempfehlungen ausgespielt werden oder mehr