Das haben wir für Sie gefunden

Zu smart für Beratung Vier von zehn Befragten einer globalen Shopper-Studie halten sich aufgrund eigener Produktrecherchen für besser informiert als Filialmitarbeiter. Trotzdem ist die Kundenzufriedenheit [...] er unzufrieden mit Umtausch- und Rückgabeprozessen, so Ergebnisse der zehnten jährlichen Global Shopper Studie der Zebra Technologies Corporation. Das beauftragte Online-Marktforschungsunternehmen Qualtrics [...] Asien, Europa und dem Nahen Osten. Kernergebnisse der Studie Die Investitionen der Einzelhändler in Technologie können mit den Erwartungen der Shopper nicht mithalten: Die Mehrheit der Millennials hält sich mehr

Shoppen per App Kunden werden zunehmend mobiler und sind in allen Webumgebungen aktiv. So zeigt eine Studie des Technologieunternehmens Criteo, dass 48 Prozent aller E-Commerce-Sales in Deutschland mi [...] verbinden, können mehr als viermal so viele Verkaufsdaten für ihre Marketingstrategien nutzen. Studienmethodik Der Global Commerce Review analysierte im ersten Quartal 2018 individuelle Surf- und Shoppingdaten [...] weitere Anteile verloren. „Der E-Commerce verlagert sich speziell in Richtung mobiler Apps. Unsere Studie zeigt, dass Händler in Europa, die eine Shopping-App anbieten, schon fast die Hälfte ihrer mobilen mehr

dass sie online shoppen, um Zugang zu Geschäften zu haben, die sie sonst schlecht erreichen können. Und das nicht nur auf Deutschland begrenzt. Die Bundesbürger sind auch globale Shopper. 73 Prozent haben [...] Pflegeprodukte. Fast jeder zweite deutsche Verbraucher kaufte diese Produkte bereits online ein. Globale Shopper Betrachtet man alle Waren des täglichen Bedarfs, steht der E-Commerce in Deutschland aktuell [...] So shoppen die Deutschen im Netz Kunden, die sich im Laden ausführlich beraten lassen und dann doch im billigeren Online-Shop kaufen? Dieses so genannte „Showrooming“ ist das Schreckgespenst jedes Ein mehr

l-Konzepte für Flex-Shopper Erfolg im Handel hängt mehr denn je davon ab, Erwartungen zu erfüllen. Einzelhändler müssen ihre Logistikkonzepte an die Anforderungen der Flex-Shopper anpassen, um auf allen [...] die Schwierigkeiten beim Wechsel zu einem Omni-Channel-Ansatz aufzuschlüsseln, interviewten die Studienautoren in Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, den Niederlanden, Spanien und Großbritannien 707 mehr