Das haben wir für Sie gefunden

Belohnung gesucht. Rund 60 Prozent der deutschen Verbraucher haben mehr als eine Treuemitgliedschaft. Als Gründe für die Teilnahme werden unter anderem der kostenlose Versand, Rabatte für Mitglieder und Prämienpunkte [...] Deutschland schicken vier von fünf Käufern (80 Prozent) Waren an Verkäufer/Einzelhändler zurück. Als Hauptgrund für ein schlechtes Retourenerlebnis in Deutschland wird eine Verzögerung bei der Rückerstattung mehr

neue Studie. 25.09.2019 © Andrei/Stock Adobe Die überwiegende Mehrheit der Amazon-Kunden würden aufgrund von Kundenbewertungen ihre ursprünglich getroffene Kaufentscheidung ändern. © IFH Köln Neben den [...] Auch der Einfluss auf die Kaufentscheidung an sich ist immens: Zwei von drei Amazon-Kunden würden aufgrund von Kundenbewertungen ihre ursprünglich getroffene Kaufentscheidung ändern. Bei den Heavy-Amazo mehr

wie Laufzeiten und Mieten innerhalb des letzten Jahres zugunsten der Händler entwickelt. Vor dem Hintergrund planen einige Unternehmen, vor allem aus der Lebensmittelbranche, in diesem Jahr ihr Filialnetz [...] beobachtet hat. Auch in den innerstädtischen Geschäftsstraßen sieht es nur wenig besser aus. „Die Grundfrequenz, die ohnehin in vielen Shoppingcentern rückläufig ist, scheint in den meisten Filialen nicht mehr

Servicequalität und kurze Laufzeiten im Versand investieren“, sagt Johannes Plehn, einer der beiden Gründer von Seven Senders. Kunden würden ein einzigartiges Versanderlebnis mit den entsprechenden Händlern [...] den gleichen Eindruck hinterlassen wie die lokalen Marktführer“, sagt Thomas Hagemann, der zweite Gründer von Seven Senders.  4. Komplexität vermeiden  Logistik und Versand sind ein preissensitives Geschäft mehr