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Onlinehandel
Besiegeltes Vertrauen

Orientierung: 51 Prozent der Verbraucher stimmen der Aussage zu, ein Onlineshop mit Siegel sei grundsätzlich sicherer, als einer ohne. Für immerhin noch 49 Prozent der Deutschen geht mit einer Siegelauszeichnung mehr

Coronakrise
Die Abholung von Ware rechtssicher organisieren

einigen Bundesländer sind trotz Geschäftsschließungen während der Corona-Krise Abholdienste weiter grundsätzlich erlaubt. Anbieten dürfen Händler einen Abholdienst allerdings nur, wenn das Bundesland noch keine mehr

IFH-Studie
Konsumenten sehen in der Krise große Verantwortung beim Handel

angemeldet. Ein korrekter und verantwortungsvoller Umgang mit der Krisensituation ist für die Branche grundlegend wichtig – so auch die Meinung der vom IFH für den Corona Consumer Check befragten Konsumentinnen mehr

IFH-Studie
Sorge um den stationären Handel

die Befragten weitaus positiver gestimmt: Nur elf Prozent sind hier der Meinung, dass Onlineshops aufgrund der Krise schließen müssen. 58 Prozent der Befragten glauben, dass Onlineshops die Krise überleben mehr