Das haben wir für Sie gefunden

Geschenkkarten sind bei Kunden und Händlern sehr beliebt und erfreuen sich einer stetig wachsenden Akzeptanz. Händler bieten sogar häufig Gutscheinkarten anderer Händler an und akzeptieren diese teilweise [...] Eigenregie Bonus- und Rabattkarten ausgeben, ist erstmals leicht rückläufig, während sich immer mehr Händler unternehmensübergreifenden Bonuspunkteprogrammen wie Payback anschließen. Die handelseigene Karte [...] Einzelhandel 2017“. Besonders bei kurzentschlossenen Kunden sind Geschenkkarten gerne gesehen. Für Händler bedeutet das Angebot einen zusätzlichen Kundenservice und bei der Ausgabe eigener Gutscheinkarten mehr

die Retaillösungen bei Toshiba. Trotz der technischen Fortschritte setzen nur wenige deutsche Einzelhändler Self-Check-out-Kassen ein. „Bundesweit finden sich mehr als 300 Geschäfte mit stationären Sel [...] Retail Institute in Köln. Neben einem besseren Kundenservice durch kürzere Wartezeiten sehen die Händler in der technischen Ausstattung ihrer Filialen ein Differenzierungspotenzial gegenüber ihrem Wettbewerb [...] Anschaffungskosten Doch ob stationär oder mobil: Bei der technischen Umsetzung hinken deutsche Einzelhändler im Vergleich zu Märkten im Ausland hinterher. Ein Grund dafür ist, dass die Anschaffungskosten mehr

die Händler so die Prozesse besser kontrollieren können und kein Dritter Zugriff auf sensible Kundendaten erhält. Auch schaffe weniger Outsourcing mehr Nähe zum Kunden, meinen viele Onlinehändler. Onlineshops [...] oder Damenschuhen kann die Retourenquote schon einmal 60 Prozent betragen. Das zumindest erzählen Händler hinter vorgehaltener Hand. Offiziell sprechen Onlineverkäufer nicht gerne über Rücksendungen. Bei [...] ihren virtuellen Einkaufskorb legen. Identifizieren und prüfen Jede Retour ist ärgerlich für den Händler, denn sie nagt an seiner Marge. Und das nicht zu knapp. Bis zu zehn Euro betragen die Kosten für mehr

Kleine Freuden Einzelhändler können nicht viel investieren, um Mitarbeiter zu motivieren. Müssen sie auch nicht, wie Studien zeigen. So spornen Firmenchefs ihr Team zu Höchstleistungen an. Von 14.03.2017 [...] die Motivation und Bindung der Fachkräfte an das Geschäft eine enorm hohe Bedeutung zu. Lebensmitteleinzelhändlerin Ursula Wintgens ist sich dessen längst bewusst. Die Chefin der Rewe Wintgens OHG in Bergisch [...] unserem Geschäft arbeiten wir mit Kollegen zahlreicher Nationalitäten zusammen“, erklärt die Lebensmitteleinzelhändlerin. Und es reicht bis zur Gesundheitsförderung: Einmal in der Woche kommt eine Physiotherapeutin mehr