Das haben wir für Sie gefunden

Studienergebnis. Um allen Kunden ein für sie akzeptables Zahlungsverfahren bieten zu können, müssen Onlinehändler mehrere Zahlungsverfahren anbieten. Durch ein passendes Verfahrensportfolio im Checkout können [...] Kundenbedürfnisse erfüllen Ein Kernergebnis der Studie: Die Kundenpräferenzen sind sehr heterogen. Händler, die nur ein Verfahren anbieten, erreichen maximal sechs von zehn Kunden. Denn kein Verfahren wird [...] genutzt werden, haben dagegen Nutzer, die diese Verfahren bevorzugen“, so Seidenschwarz. Für Onlinehändler besonders wichtig: Kaufabbrüche, die durch das Nichtangebot von Zahlungsverfahren im Checkout mehr

Online-Dialog Der jährliche Shopper Experience Index von Bazaarvoice zeigt, dass Kunden sich von Händlern in der aktuellen Situation Informationen und Beratung auf digitalen Kanälen wünschen. 04.05.2020 [...] den richtigen Informationen auf den verfügbaren Kanälen. Verbraucher haben hohe Anforderungen an Händler, wenn es darum geht, wie sie online kommunizieren. Laut aktuellem Shopper Experience Index des D [...] Bestellungen häufig länger dauern als üblich, fordern Kunden mehr denn je regelmäßige Updates von Händlern und eine aktive Kommunikation mit den richtigen Informationen auf den verfügbaren Kanälen, zeigt mehr

n einer HDE-Trendumfrage bei 500 Unternehmen in der laufenden Woche erzielen 29 Prozent der Nonfood-Händler aktuell weniger als 50 Prozent des Vorjahresumsatzes. Weitere 29 Prozent liegen auf einem Um [...] Umsatzniveau zwischen 51 und 75 Prozent. Verluste können nicht aufgeholt werden Rund 80 Prozent der Nonfood-Händler erzielen demnach einen Jahresumsatz unter 1 Million Euro. Insgesamt waren potentiell 200.000 mehr

gestohlen, so die Schätzung der Forscher – 100 Millionen mehr als im Vorjahr. Immer häufiger würden die Händler Opfer organisierter Bandendiebstähle. Im gesamten Einzelhandel summierten sich 2015 die Inventur [...] Anteil von rund 55 Prozent weiterhin die Ladendiebstähle. Vor allem der Bandendiebstahl mache den Händlern zu schaffen. Die Handelsexperten schätzen, dass von den vier Milliarden Euro rund zwei Milliarden [...] von kriminellen Banden verübt. Besonders die straff organisierten kaukasischen Tätergruppen machen Händlern und Polizei zu schaffen. Alleine sie sollen 2015 Waren im Wert von 250 Millionen Euro im Einzelhandel mehr