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Transparenz ist Trumpf

Hinblick auf das für viele Onlinehändler leidige Thema Retouren sorgt Transparenz für positive Effekte: 57 Prozent der Befragten würden weniger Artikel retournieren, wenn Händler mehr Informationen über den [...] Transparenz ist Trumpf 71 Prozent der deutschen Verbraucher bevorzugen nachhaltige Produkte, wenn Händler vollständige Transparenz zum „ökologischen Fußabdruck“ eines Produkts liefern. 49 Prozent sind bereit [...] Anbieter im Bereich Product Information Management (PIM), in Auftrag gab. Die Studie zeigt, dass Händler mithilfe von PIM Einfluss auf die Kaufentscheidungen ihrer Kunden und damit auf den Absatz nachhaltiger mehr

Personalpraxis
Analog zum digitalen Ziel

it, aber gleichzeitig haben die Händler ganz intuitiv gute Ideen, was zu ihnen und ihren Kunden passen könnte. Darüber lohnt es sich nachzudenken. Wie gelangen Händler auf dem Weg in die Onlinewelt vom [...] Analog zum digitalen Ziel Kundennähe bleibt das „Ah“ und „Oh“ kleiner Geschäfte. Und dazu müssen Händler heute auch auf digitale Kanäle setzen. Welche die passenden sind, das finden Mitarbeiter am besten [...] Bestellhoch ein. Der Grund: Die Beschenkten hatten begeisterte Kritiken ins Netz gestellt. Und die Händlerin hatte Influencer Marketing eingesetzt, ohne es so zu nennen. Ihre Produktnische rund um Stempel mehr

Marketing
Wovon das Reich der Mitte träumt

Darum ging es beim China-Marketing-Workshop des Bundesverbands der Juweliere. Wichtigster Rat an die Händler: Entwickeln Sie Verständnis für die chinesische Kultur. Von Jens Gräber 29.10.2019 © dpa Picture [...] Alliance/Jerome Favre Limitierte Waren kommen bei Chinesen besonders gut an. Warum sollen deutsche Händler überhaupt Chinesen als Kunden gewinnen? Joachim Dünkelmann vom Bundesverband Juweliere, Schmuck- [...] Mobile Payment anzubieten, sei deshalb Pflicht – aber lange nicht ausreichend. Fest steht: Deutsche Händler haben einen großen Standortvorteil. In China gebe es eine Bonitätskrise, es seien viele gefälschte mehr

HDE-Jahrespressekonferenz
Verstetigtes Wachstum

erwarten keine nennenswerten Veränderungen. Insbesondere Multichannel-Händler blicken optimistisch in die Zukunft: 67 Prozent der befragten Händler, die dieses Geschäftsmodell betreiben, erwarten höhere [...] Handels-​unternehmen aller Größenklassen und Standorte zeigt, dass rund ein Drittel (34 Prozent) der Händler erwartet, die Umsätze 2020 im Vergleich zum Vorjahr erhöhen zu können. 30 Prozent der Teilnehmer [...] „Damit geraten ganze Städte in Schieflage“, warnt HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth und ruft Händler, Politik und Gesellschaft dazu auf, endlich an einem Strang zu ziehen, um die Innenstädte zu retten mehr