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Interview
„Die Zukunft wird eher kollaborativ und weniger kompetitiv“
der Ladenfläche leergeräumt, um sie anderen Händlern zur Verfügung zu stellen. Solche kreativen Lösungsansätze können wir als Lab antreiben. Für welche Händler lohnt es sich, in dieser Weise auf Kultur [...] Makrotrends, veränderten Kundenwünschen und wohin sie steuern. Mit diesen Fragen kann sich jeder Händler auseinandersetzen und beispielsweise eine Fokusgruppe mit Stammkunden machen. Wenn er weiß, wo es [...] Hackathon oder eine Challenge, bei der wir mit einer Frage an die Storemanager herantreten. Der Händler muss nicht derjenige mit den tollsten Ideen sein. Er muss eine Sichtbarkeit entwickeln, damit Ideen mehr