Das haben wir für Sie gefunden

ganze Weile schrumpfen müssen, bis sie wieder ein erkennbares Image haben. Woran erkennen Sie, dass Händler Handlungsbedarf haben? Klaus Schwitzke:  Das ist nicht schwierig. Gehen Sie in einen Laden, sehen [...] halten, gilt es, ein jährliches Budget vorzuhalten, doch diesen Erhaltungsaufwand kalkulieren viele Händler nicht ein. Die bauen und denken, alles sei fertig. Klaus Schwitzke:  Momentan benötigen wir weniger [...] umpft – und zudem häufig noch Personal abgebaut. Nun fehlt es ihnen an der Kernkompetenz eines Händlers: Ware toll darzustellen und zu erklären. Die Folge: Dem Kunden fehlt es an Orientierung. Aber aus mehr

Portrait: Die Anfängerin Die Potsdamer Einzelhändlerin Karin Genrich sitzt als erste und einzige Frau im Vorstand des HDE. Mit dem handelsjournal spricht sie über ihren Werdegang und erzählt, was sie zum [...] niedrige Preise, keine Exquisitpreise nehmen“, sagt sie und erklärt: „Eigentlich hätte ich Kommissionshändlerin werden müssen, aber für die HO war ich zu unbedeutend. Der Konsum wollte mich auch nicht. [...] und schon 2012 erstmals für dieses Amt angefragt worden war. Die hauptamtlich ehrenamtliche Einzelhändlerin, die schließlich auch noch ihren Laden hat, muss sich immer wieder entscheiden, für was sie sich mehr

Unterschied, auch bei den Multichannel-Themen. Es gibt ja Onlinehändler, die jetzt anfangen, Shops zu eröffnen. Und es gibt stationäre Händler, die sich online voranbewegen. Da werden alle dazulernen. Nun [...] über die Produkte erfahren, tiefer gehende Informationen über die Produkte erhalten. Hersteller und Händler müssen dieses Bedürfnis gemeinsam befriedigen. Was können wir dem Konsumenten am PoS an Zusatzin [...] manchmal sind es zu viele. Oft wird Ware auf der Industrieseite mühsam verpackt, nur damit sie beim Händler so schnell wie möglich wieder ausgepackt und das Material weggeworfen wird. Dazu gibt es einige mehr

intensiver denn je ausgefallen. Insbesondere Platz fünf bis zehn liegen nur geringfügig auseinander: Die Händler scheinen die Dringlichkeit eines kundenorientierten Auftretens endgültig verstanden zu haben, so mehr