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Verloren im Omnichannel

Befragten schätzen ihre Kompetenz in diesem Feld als unzureichend ein. Und satte 78 Prozent der Händler sind nicht in der Lage, eine nahtlose Einkaufserfahrung (Customer Journey) zwischen On- und Offl mehr

Service als Kernkompetenz

Anlass mehr geknüpft sind oder sogar unterschiedliche Preise on- und offline vorsehen. Stationäre Händler sind gut beraten, nicht nur in neueste Technologien und ein angesagtes Design zu investieren, sondern mehr

Kassen in Bewegung

aktuellen Studie „Kassensysteme 2016“ des EHI Retail Instituts. 18.03.2016 Potenzial sehen die befragten Händler auch in einer schnelleren Abwicklung der Zahlung und bei Selfcheckout-Systemen. Ebenfalls im Trend mehr

Mitarbeiter sind Trumpf im Kampf gegen Ladendiebstahl

haben sie sich mehr als verdoppelt. Diebstahlrenner: Parfüm, Kosmetik und Tabakwaren  Den Lebensmittelhändlern werden vor allem kleine, teure Waren wie Parfüm, Kosmetik, Rasierklingen, Spirituosen oder mehr