Das haben wir für Sie gefunden

(„Exciting Commerce“). „Die Interfaces im E-Commerce ändern sich“, sagt Stephan Tromp, stellvertretender HDE-Hauptgeschäftsführer. „Erst shoppten wir mit der Maus, nun tun wir es mit Tablet und App. Die Stimme [...] Kunden nicht genug kenne. „Es gibt einen großen Nachholbedarf, weil viele Händler noch unter einer digitalen Allergie leiden“, pflichtet Heinemann bei, verweist aber auch auf Positivbeispiele, wie etwa die mehr

Kunden zu effizienteren Produkten greifen, da diese häufig teurer sind“, erläutert Benjamin Peter, HDE-Referent für Umweltpolitik. Außerdem kann der Händler die Daten von PocketWatt nutzen, um gegebenenfalls [...] Frühjahr 2019 will die Forschungsgemeinschaft die Probephase auswerten und die Erfahrungen aus der digitalen Verbraucheraufklärung an die EU-Kommission weiterleiten. Weitere Informationen zu PocketWatt unter  mehr

für Händler lohnt, die dynamischen Entwicklungen genau im Blick zu behalten. Von Ulrich Binnebößel, HDE-Paymentexperte 26.04.2020 Der Check-out im Handel befindet sich in einer Phase der Veränderung. Bezahlen [...] ablegen, Coupons sammeln oder auf Aktionen hingewiesen werden – alles ermöglicht durch die weitere Digitalisierung des Zahlungsprozesses. Auch die Gesetzgeber in Europa und in Deutschland haben ihren Anteil am [...] Stichwort: Scheme Fees. Bequeme Lösungen mit Mehrwert Doch trotz aller Euphorie über die Potenziale digitaler Zahlungsmöglichkeiten wollen viele Kunden weiterhin Bargeld verwenden. Insbesondere vor dem Hintergrund mehr

Stirn. Die Drogeriemarktkette dm plant eine neue App, die alle digitalen Services auf einer Plattform vereint und Kunden überdies digitales Selfscanning ermöglicht. Nährwertangaben und andere Informationen [...] wichtige Kauf­entscheidungen über das Smartphone zu treffen. Wie sich die Zeiten geändert haben: Laut „HDE Online Monitor 2018“ kamen im vergangenen Jahr bereits über 42 Prozent des Online-Umsatzes über Smartphones mehr