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eine Face-to-Face-Erfahrung punkten: Ein Viertel der Befragten schätzt besonders die persönliche Hilfe des Personals beim Aussuchen von Geschenken. Hier liegt der entscheidende Vorteil gegenüber Onlin mehr
Schünemann, Vorsitzender der Geschäftsführung von CSC in Deutschland. „Im Fokus steht dabei, wie sich mit Hilfe der Digitalisierung Kunden besser bedienen, die Innovationskraft stärken oder Wettbewerbsvorteile mehr
anderer Kunden Für Onlineshopper ist die Erfahrung anderer Kunden mit einem Produkt eine wichtige Hilfe bei der Kaufentscheidung. So haben mehr als neun von zehn Konsumenten vor dem Onlinekauf schon einmal mehr
vorerst in die letzte Phase. Die wichtigsten Ergebnisse des Forschungsprojekts sowie Tipps und Hilfestellungen für Händler, Kommunen und Projektmanager im Umgang mit lokalen Onlineplattformen finden Sie mehr