Das haben wir für Sie gefunden

Stärken des Einzelhandels „Einzelhändler müssen den Besuch ihres Ladens zu etwas Besonderem machen. Mithilfe digitaler Technologien kann stationäres Einkaufen zum Erlebnis werden“, sagt Anna Geyer, Referentin [...] Anna Geyer vom HDE. Für die stationären Händler ist der Einsatz von Technik damit bestenfalls eine Hilfe, um nicht noch schneller abgehängt zu werden. Was sie wirklich brauchen – und darauf konzentrieren mehr

jedoch Investitionen erforderlich, die kleinere Händler nur in Kooperationsmodellen oder mit der Hilfe von Distributoren leisten können. Was muss der Händler leisten? Zunächst muss er seine Hausaufgaben [...] sollten. Weil der menschliche Faktor zählt? Exakt. Wer seinen Kunden mit seiner Persönlichkeit, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit als Fachmann zur Verfügung steht, der wird zum „Local Hero“. Die totale mehr

funktionieren könnte: Mithilfe von LBM erkennt ein großer Elektronikhändler einen Kunden, auf dessen Smartphone eine entsprechende App installiert ist. Hat dieser Kunde sich mithilfe der App vor seinem Besuch mehr

Potenzial des grenz-​übergreifenden E-Commerce voll ausschöpfen möchte, muss seine Kunden kennen. ● Hilfe beim grenzüberschreitenden Handel Das Mittelstand 4.0 –   ­Kompetenzzentrum ­Handel steht Händlern mehr