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Trends und Treiber Die meisten Unternehmen im B2B-Handel sind klein oder mittelgroß. Vor allem sie sind es, die beim Thema Digitalisierung häufig Nachholbedarf haben und entsprechend das Potenzial von [...] Köln. Sie beschäftigt sich schwerpunktmäßig – unter anderem im Rahmen der Mittelstand 4.0-Agentur Handel – mit den aktuellen Entwicklungen im B2B-E-Commerce und der kundenorientierten Ausrichtung digitaler [...] Zudem ist er Projektleiter der vom Bundeswirtschaftsministerium geförderten Mittelstand 4.0-Agentur Handel. mehr
dass der Kauf über mobile Endgeräte immer populärer wird. Karten neu gemischt Für den stationären Handel ist der Trend noch gefährlicher als der E-Commerce über Desktop, weil die Kunden sich zunehmend daran [...] als Erfolgsfaktor kaum eine Rolle.“ Direkter Draht zum Kunden Indes können Shopping-Apps den Handelsunternehmen extrem viel über die Interessen und Konsumgewohnheiten ihrer Kunden verraten, sofern diese [...] Shopping-Apps aber weniger darin, den Absatz anzukurbeln – schon gar nicht in Konkurrenz zum stationären Handel: „Im Mittelpunkt sollten Marketingaspekte stehen: Produkte vorstellen, die Bandbreite der Marke mehr
erkennen können. Auf marktreife mobile Bezahllösungen warte der Handel zwar noch immer, so die Studienautoren des Handelsforschungsinstituts, doch die Voraussetzungen dafür habe er geschaffen. Kontaktloses [...] Die Chinesen trugen 2014 mit 35 Prozent den größten Anteil am Tax-free-Umsatz des deutschen Einzelhandels. Nach Angabe der Vereinten Nationen reisen rund eine Million Chinesen pro Jahr nach Deutschland mehr
tte, so das Ergebnis einer aktuellen Studie von ShopperTrak, einem globalen Anbieter von Einzelhandelsanalysen. 08.02.2017 © Tyler Olson/Fotolia Die Studie, die dem Bericht „Redesigning Retail: Wie sieht [...] auf dem Weg zum Kauf darstellt, so die Studienautoren. Doch trotz der Anstrengungen seitens des Einzelhandels, das Ladengeschäft in das kanalübergreifende Einkaufserlebnis der Kunden einzubinden und so i [...] “Um jedoch wirklich zu verstehen, welche digitalen Investitionen angebracht sind, müssen Einzelhandelsunternehmen ein detailliertes Verständnis für die Besucher ihres Ladengeschäfts entwickeln – und zwar mehr