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Urbanicom: Smart ist nicht smart genug

unterschiedlichste Gruppen und Interessen berücksichtigen“, erklärt der Politiker und verweist auf ein 2015 in seiner Stadt gegründetes Innovationsnetzwerk, in dem Wirtschaft, Industrie und Forschung miteinander [...] Städten attraktiv bleiben will, muss er mehr bieten als WLAN und Touchscreens. Wichtiger als digitale Angebote sind Erlebnis, Begegnung und Kommunikation – so das Ergebnis einer Studientagung unter Mitwirkung [...] Getty Images Was können Kommunen und Handel unternehmen, um die Attraktivität der Stadt zu stärken? Für Lovro Mandac braucht es vor allem „Erreichbarkeit, Sicherheit und Sauberkeit“, damit Verbraucher auch mehr

Spielend zahlen

Kunden kostenlos eine App aufs Smartphone laden und damit Barcodes scannen, wenn sie die Waren aus dem Regal nehmen. Dafür entfällt an der Kasse das Aus- und Einräumen des Einkaufswagens – man zeigt einfach [...] thematikern Andreas Klett und Leo von Klenze. Für sie ist die Beschleunigung des Kassenprozesses nur der Anfang, denn die App soll künftig auch Sortimentshinweise liefern und Kunden personalisierte Werbung [...] ermöglichen“, sagt Klett. Bargeldhaltung aufwendig und teuer Schneller, komfortabler, datenintensiver – so verändert der digitale Wandel auch Kassen-, Preis- und Bezahlsysteme. Zu den Disruptoren zählt, wieder mehr

Baumärkte auf Erfolgskurs

Wandel aktiv und erfolgreich gestalten, ihre Geschäftsprozesse und Vertriebskonzepte optimieren und sich erfolgreich den Herausforderungen der sich verändernden Handelswelt gestellt haben und stellen werden“ [...] Branche heute und in Zukunft, ein besonderes Augenmerk auf die Wünsche unserer Kunden zu legen und sich als vertrauensvoller und erster Ansprechpartner für die Umsetzung von Projekten in Haus und Garten zu [...] der BHB insbesondere auf dem Gebiet des privaten Renovierungs- und Wohnungsbaus sowie in der prosperierenden Bauwirtschaft: Der aktuelle und auch 2017 anhaltende Bauboom werde insbesondere dem Handwerk, mehr

Marketing
Auf Tuchfühlung

dieselben. Man will Kunden gewinnen und binden, ihre Zufriedenheit steigern und sie dazu motivieren, mehr, öfter und teurer einzukaufen. Fachleute sprechen von Up- und Cross-Selling-Effekten. Unterschiede [...] Simon ist Partner im Münchner Büro und Mitglied des europäischen Konsumgüter- und Handelssektors von McKinsey. Unternehmen der Branche berät er zu Operating-Modellen und Organisationsdesign. Kai Vollhardt [...] getragen wird, dient nicht nur als Kabinenöffner und Zahlungsmittel; es übermittelt der Crew auch Menüvorlieben und bevorzugte Locations ihrer Gäste – und damit wichtige Daten, um den Service zu optimieren mehr