Das haben wir für Sie gefunden

von Unternehmen in den Mittelpunkt gestellt fühlen. Das zeigt das aktuelle Consumer Barometer von IFH Köln und KPMG. Die Umfrage widmet sich dem Thema „Customer Centricity“ aus Konsumentensicht. So ist [...] Treiber im Handel und Konsumgütermarkt. Mit der vierteljährlich durchgeführten Befragung nehmen das IFH Köln und KPMG aktuelle Trends im Handel und Konsumentenverhalten unter die Lupe. Im Fokus der aktuellen mehr

(60 Prozent) und Lebensmittel (54 Prozent), so das Ergebnis des Consumer Barometers von KPMG und IFH Köln. Aus Konsumentensicht kommt die Nutzung der Sprachtechnologie insbesondere für die Informationssuche [...] der Konsumenten Sprachsteuerung als relevantes Zukunftsthema an”, so Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln. Händler, die heute schon Sprachassistenten nutzen und Anwendungs-möglichkeiten testen, könnten mehr

Zentrumsbesucher wünscht sich digitale Angebote von Stadt und Handel. Das fand das Forschungsinstitut IFH in seiner Studie „Vitale Innenstädte“ heraus. Besonders beliebt ist bei den Besuchern laut der Erhebung [...] einen Onlineversand. Wunsch nach Orientierung Je größer die Stadt, desto eher bewerten Besucher lauf IFH solche digitalen Angebote als positiv. Denn ein guter Online-Auftritt eines Händlers hilft Kunden bei [...] Obwohl digitaler Service verstärkt in großen Städten nachgefragt wird, sollten kleinere Citys laut IFH dennoch auf solche Angebote setzen. Denn bereits jeder fünfte Befragte gibt an, wegen des Onlinehandels mehr

Stüber, Mitglied der Geschäftsleitung am IFH Köln, zu der neuen Studie. Convenience und Sicherheit als Treiber für den OLEH Die Sorge um die Produktqualität ist laut IFH der Hauptgrund gegen einen Einkauf von [...] itsorganisation hat das Coronavirus inzwischen als Pandemie eingestuft. Aktuelle Berechnungen des IFH Köln belegen: Immer mehr Konsumenten kaufen bewusst online, um den stationären Einkauf zu vermeiden [...] Angesichts der Krise durch das Coronavirus kaufen Verbraucher verstärkt online - auch Lebensmittel. © IFH Köln 52 Prozent der Online-Lebensmittelkäufer kaufen im Vergleich zu den vergangenen ein bis zwei Jahren mehr