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Internets und die Präsenz mobiler Endgeräte fundamental verändert. Von Dr. Eva Stüber, IFH/ECC Köln 25.04.2016 © IFH Köln Eine Kurzstudie des ECC Köln in Zusammenarbeit mit CoreMedia, IBM und T-Systems mehr

Hersteller gilt es, eigene qualitative Zugänge zum Kunden zu erarbeiten.“ Dr. Eva Stüber, Mitglied der IFH-Geschäftsleitung Lokale Informationen weltweit abrufbar Da geht es, natürlich, vor allem um Amazon [...] Prozent aller Umsätze im Nonfood-Bereich – egal ob online oder stationär – sind laut Erhebungen des IFH Köln schon heute von dem US-Riesen abhängig. Ganze sieben Prozent sind demzufolge Umsatz von Amazon [...] Hersteller gilt es, eigene qualitative Zugänge zum Kunden zu erarbeiten“, mahnt Eva Stüber, Mitglied der IFH-Geschäftsleitung. Fachhändler-Plattformen liegen nahe, um die Abhängigkeit von den ganz Großen zu mehr

Dies zeige sich vor allem beim E-Commerce. Eine im Auftrag der beiden Verbände erstellte Studie des IFH kommt zu dem Ergebnis, dass die Mehrheit aller Kunden die in den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) [...] für gewünschte Leistungen und Services persönliche Daten zur Verfügung zu stellen“, resümiert die IFH-Studie. Doch eben genau diese Services würden dem Verbraucher durch die geltende Rechtslage allzu häufig [...] Datenschutz stärker den Unternehmen zu übertragen – eine Veränderung der Zuständigkeiten, die laut der IFH-Studie auch viele Händler und Verbraucher begrüßen. Um die unternehmerische Datenschutzkontrolle nach mehr

Thema „Auf allen Kanälen. Wie die Digitalisierung den Handel verändert“ diskutierten Werner Reinartz (IFH Köln), Stephan Zoll (eBay), Gabriele Riedmann de Trinidad (Metro) sowie die Bundestagsabgeordneten mehr