Das haben wir für Sie gefunden

Kunden sind und was diese erwarten. „Die Technik entwickelt sich immer weiter, das ruckelt sich nach und nach zurecht in einem Unternehmen. Was sich aber nicht einfach so zurechtruckelt, ist der Trend zu klaren [...] Digitalisierungsprojekten. Gleichwohl lässt sich die Digitalisierung nicht ignorieren. „Die Erwartungen der Kunden sowie das gesamte Konsumverhalten haben sich bereits komplett gewandelt“, sagt Andreas Diehl [...] und Gründer der Beratungsagentur „Digitale Neuordnung“. Digitalisierung vollziehe sich einfach – unabhängig davon, ob sich der einzelne Händler engagiere oder nicht. In seiner Entscheidungsgewalt liegt mehr

Sonderangeboten profitieren, ohne ihre persönlichen Daten preiszugeben. Die anonyme Offerte entpuppte sich als populärer Erfolg: In elf Monaten lösten 60 000 aktive Nutzer mehr als 500 000 rabattierte Artikel [...] steht aus. In Zeiten wachsender Sensibilisierung für den Umgang mit persönlichen Daten positioniert sich Tengelmann an der Seite der Datenschützer. Die langwierigen Verhandlungen der EU-Institutionen über [...] Hände. Das Thema bleibt auf absehbare Zeit in aller Munde. Ende der Einheitspreise Der Kunde lässt sich zur Teilnahme am Programm vor dem Einkauf am roten Terminal durch Scannen seiner Kartennummer bis mehr

mobilen Whiteboards und Post-it-Wänden, Meeting- und Rückzugsräume, aber auch Social Spaces, um sich mal abzulenken und den Kopf freizukriegen. Die Mitarbeiter suchen sich ihren Platz je nach aktueller [...] che Bedingung ein. Teilzeitbeschäftigte tun sich jedoch häufig schwer damit, Berufliches an ihren freien Tagen auszublenden … Es dauerte ein Jahr, bis sich organisatorisch eingespielt hatte, dass ich montags [...] ihre eigenverantwortlich gestaltete Arbeitszeit als sinnstiftend zu erleben, sich aber auch Auszeiten nehmen zu können, um sich persönlich zu entfalten. Sie sind bereit, viel für Otto zu geben, erwarten mehr

neues Team aufbaute. In der neuen Zentrale unweit des Kurfürstendamms kümmern sich seitdem 150 Mitarbeiter um Logistik, Finanzen, IT, Warenwirtschaft und Marketing dreier Häuser, die so etwas wie die Kronjuwelen [...] Auch das ist Luxus, bezieht sich aber nicht zwangsläufig auf den Preis. Was muss ein international ausgerichtetes Topkaufhaus heute bieten? Wir haben 2 000 Mitarbeiter, die sich um den Kunden kümmern – eigenes [...] und entsprechend davon überzeugt, dass die großen Warenhäuser ihre Zukunft noch längst nicht hinter sich haben. Die Investoren hat er damit auf seiner Seite, auch wenn diese nicht mehr in Deutschland sitzen mehr