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Jäger und Gejagte

und das dichte Filialnetz erweisen sich nun als Nachteil. Mit einem immer größeren Anteil des Onlinehandels – dessen Umsatz im Modesegment jährlich um zehn Prozent wächst – sinkt die Frequenz in den Läden [...] dahinter ist, ein Paradies für Stil- und Schnäppchenjäger zu werden“, teilte der Konzern dem handelsjournal mit. Mit anderen Worten: Man versucht alles zugleich. Das Problem ist nur, dass die Segmente [...] Flagship-Store von Zara in London zeigt. Dort experimentiert der Marktführer mit Selbstzahlerkassen, interaktiven Spiegeln und einer automatisierten Online-Abteilung, in der Kunden im Internet bestellte Ware mehr

Haus der Faszination

sehen könnte. Keine Waren im Regal, keine klingelnden Kassen, nur Laptops, iPads, Terminals und interaktive Bildschirme auf edlen grauen Pulten. Das Ambiente lebt von coolem Design in dezentem Weiß, Schwarz [...] und coolem Outfit in die Ruhmeshalle HoF, die Hall of Fame, einzuziehen. Führungsanspruch in der Handelswelt Die Vision von House of Fraser ist reiz- und anspruchsvoll zugleich: Das Wort „Premium“ prägt Denken [...] Haus wie eine „Very Important Person“ fühlen. Der Führungsanspruch des Unternehmens in der Handelslandschaft ist überall spürbar. Convenience und Service ist eine wichtige Seite. Das heißt auch konkret: mehr

Marketing
Auf Tuchfühlung

Konsumgüter- und Handels-unternehmen berät er zum Thema Personalization @ Scale. Patrick Simon ist Partner im Münchner Büro und Mitglied des europäischen Konsumgüter- und Handelssektors von McKinsey. U [...] Einkaufswelt vielfach noch im Anfangsstadium. Die Digitalisierung der Fläche macht den Vorsprung des Onlinehandels langsam wett. © McKinsey Die Decisioning Engine schöpft aus verschiedenen Datenquellen, um pe [...] das Medaillon inzwischen auf drei seiner Schiffe ein: Auf jedem wurden 7.000 Sensoren und 4.000 interaktive Portale in-stalliert; 99,5 Prozent aller Gäste nutzen das Angebot.  Nach dem Ladenbesuch Aus den mehr