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alles zur Disposition gestellt.“ Er selbst kauft in der Migros ein, Bücher bestellt er auch im Internet. Aber: „Ich hänge nicht an materiellen Gütern. Der Trend, dass man heute eher Dienstleistungen und mehr
Interview
„Der Handel hat Großes geleistet“
zu unterstützen. Parallel ist jedoch zu beobachten, dass ein relevantes Volumen des Konsums ins Internet abwandert. Mit Maske in einen Laden zu gehen, trübt das Einkaufserlebnis nun einmal ungemein. Es mehr
dort seine Produkte zusammenzustellen. Der Verbraucher hinterlässt bei der Informationssuche im Internet Spuren, aus denen wertvolle Informationen gewonnen werden können. Die Daten sammeln sich vor allem mehr