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Onlineshopping: Rechnung verliert an Relevanz

en legen zeitgleich zu. Das zeigen die Ergebnisse der aktuellen ECC-Payment-Studie „Der Internetzahlungsverkehr aus Sicht der Händler und Verbraucher“ des ECC Köln in Zusammenarbeit mit Prof. Dr. Malte mehr

Onlineshopper vertrauen auf die Meinung anderer Kunden

aufgeschlossen gegenüber: Rund 45 Prozent der Smart Natives sind der Meinung, dass andere Kunden im Internet sie besser verstehen als Servicemitarbeiter eines Onlineshops. Zudem fühlt sich nur jeder fünfte mehr

Onlinehändler können mit Nachhaltigkeit punkten

müssten sich Händler Gedanken machen, wie sie sich bei den Kunden ins Gedächtnis rufen. Denn im Internet gebe es keine Laufkundschaft wie bei vielen stationären Händlern. Ehrlichkeit und Transparenz sind mehr

Wunsch nach Veränderung

Befragte ein Möbelhaus und lässt sich in der Verkaufsausstellung inspirieren. Die Bedeutung von Internetrecherchen ist allerdings in den letzten Jahren gestiegen: 2015 gaben 29 Prozent der Befragten an, auf mehr