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Tante Emma 4.0

Tante Emma 4.0 Wird das Internet der Dinge für den stationären Handel künftig zum “Game Changer”? Eine aktuelle Studie ist der Frage nachgegangen und kommt zu dem Schluss, dass Tante-Emma-Läden als vernetzte [...] gehören inzwischen zum Alltag. Und das ist nur die sichtbare Spitze des riesigen Eisberges Internet der Dinge (Internet of Things, IoT). Es geht um die Vernetzung von „intelligenten“ Geräten, die selbstlernend [...] diese Entwicklung maßgeblich verändern, so eine Studie der Unternehmensberatung BearingPoint und des IIHD Instituts der Hochschule Worms. In der durch die Digitalisierung des Kunden und seiner Verhaltensweisen mehr

Künstliche Intelligenz
Jenseits des Zielgruppendenkens

Generation das Thema weniger kritisch sieht und entsprechend offen ist, Dinge einfach mal auszuprobieren. Der zweite Punkt ist, dass der Umgang mit Daten deutlich sicherer wird. Dabei helfen Systeme, welche [...] Daten wird dadurch deutlich erhöht; der mögliche Schaden deutlich reduziert. Der dritte Punkt ist, dass die Menschen intelligent genug sind, um zu erkennen, dass der Wettbewerb zu Anbietern aus den USA [...] Aber so waren eben die späten 1990er-Jahre in Deutschland. Ich kam frisch von der Universität New York, hatte dort an der L. Stern School of Business unter anderem Kurse zum Thema E-Commerce belegt und mehr

Marketing
Packende Werbung

er. © EHI Anteil der im Rahmen der CMO-Studie 2019 befragten Handelsunternehmen (in Prozent). Das Paket mit der online bestellten Ware ist angekommen. Schnell aufreißen, dann kann der Kunde das neue Paar [...] Romer. Das Ganze basiert auf Daten, die der Händler ohnehin hat, etwa Bestellhistorien und Adressen. Zwar ist Werbung in Paketen keine neue Idee: Laut einer Studie der Gesellschaft für Konsumgüterforschung [...] einigen Jahren in Deutschland 71 Prozent der Pakete von Onlineshops bei. Individuell auf den Empfänger zugeschnitten war die Werbung aber nicht. Rund 70 Prozent der Befragten wünschten sich genau das: pe mehr

Nachhaltigkeit
Engagement ohne Umstände

92 Prozent der Internethändler Nachhaltigkeit im E-Commerce für wichtig. Rund 90 Prozent der rund 880 befragten Händler geben an, umweltfreundliche Verpackungssysteme zu nutzen. 57 Prozent der Shopbetreiber [...] Käufergruppe ihre bestellte Ware in der großen Mehrheit (92 Prozent) gerne bequem bis an die eigene Haustür liefern. Dieser Wert ist sogar noch höher als der Vergleichswert der Heavy Shopper (88 Prozent), die [...] Dabei wäre die Lieferung der bestellten Ware an einen Paketshop eine gute Gelegenheit, Emissionen auf der letzten Meile einzusparen. Trotzdem bevorzugen nur zwölf Prozent der sich selbst als ökologisch mehr