Das haben wir für Sie gefunden

verkürzen die Wartezeit an der Kasse“, erklärt Geyer. Die betriebswirtschaftliche Logik dahinter: Acht Kassen ohne Kassierer kosten immer noch weniger als vier Kassen mit Personal – verringern die Wartezeit [...] Vormarsch: „Self-Service-Check-outs können das Einkaufserlebnis verbessern“, sagt HDE-Expertin Geyer. Die Kassen ohne Personal – zum Beispiel bei Ikea längst Standard – helfen nicht nur den Händlern, produktiver [...] eine innovative Form des Digital Signage getestet. Dabei wurden die Gesichter von Kunden in der Kassenschlange gefilmt, um ihnen auf Bildschirmen vermeintlich passende Werbung anzuzeigen. Dazu haben Kame mehr

Einer der vielen Pluspunkte der kontaktlosen Kartenzahlung ist die Bezahlgeschwindigkeit an der Kasse: Je mehr Kunden auf diese Weise bezahlen, desto kürzer die Warteschlange. Für Händler bedeutet dies [...] Karte nicht aus der Hand geben, sodass es zu keinem physischen Kontakt zwischen ihnen und dem Kassenpersonal kommt. Ein Aspekt, der angesichts der aktuell gestiegenen Hygieneanforderungen zurzeit besonders mehr

Tage beschränktes Rückgaberecht zu. Im Sinne der Kundenbindung findet sich daher auf den meisten Kassenzetteln der Hinweis „Umtausch innerhalb von zwei Wochen möglich‟. In rund 45 Prozent der deutschen Läden [...] Reklamationsrecht. Am hartnäckigsten hält sich die Annahme, dass für einen Umtausch in jedem Fall der Kassenzettel nötig ist. Dass der Kunde jedoch lediglich einen Nachweis für den Kauf der Ware erbringen muss mehr

sind mobile Transaktionen für die Händler immer kontaktlose Transaktionen. Bei herkömmlichen Kassenmodellen fallen neben der Anschaffung der Geräte zudem Kosten für Personal, Abrechnung des Bargelds und [...] ie beruhen. Dies gilt beispielsweise für Apple Pay, Google Pay sowie die digitale Lösungen der Sparkassen und Genossenschaftsbanken. Für optische Identifikationslösungen auf Basis von QR-Codes bedarf es mehr