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grammen und Kundenkarten begann, erfährt nun im Digitalzeitalter ein exponentielles Wachstum der Möglichkeiten, insbesondere im Bereich des Mobile Commerce. Diese Möglichkeiten gilt es zu nutzen, aber [...] Behörden richten. So können diese im Falle von Beschwerden auf Grundlage der bestehenden Verordnungen und Richtlinien sachlich fundiert prüfen. Antje Gerstein übernahm im September 2017 die Geschäftsführung [...] Funktionen bei der BDA beschäftigt. In Brüssel wie im Handel wird zurzeit die Verordnung über Privatsphäre und elektronische Kommunikation, die sogenannte E-Privacy-Verordnung, diskutiert. Wie sieht eine mehr
nehmen im E-Commerce immer weiter zu, ein großes Problem ist der Identitätsdiebstahl. Wie sich Händler davor schützen können, erklärt Frank S. Jorga, Gründer der IT-Sicherheitsfirma WebID Solutions, im Gastbeitrag [...] WebID Solutions GmbH 02.04.2020 © Adobe Stock Online-Betrug ist für Händler ein großes Problem. Betrug im Online-Geschäft hat viele Gesichter. Die Bandbreite reicht von Bestellstornierungen nach dem Versand [...] Betrugsfälle stellen mittlerweile aber vor allem Identitätsdiebstähle dar. In Summe entstand hierdurch im Jahr 2018 ein Schaden von rund 1,3 Milliarden Euro für deutsche Online-Händler. Dies geht aus Unte mehr
für Stationärhändler, den Menschen im Blick zu behalten – und zwar Kunden wie Mitarbeiter gleichermaßen. Von Jürgen Schröcker 10.04.2018 © Hornbach Die Verwerfungen im Handel sind dramatisch. H&M will Läden [...] ohne großes Markenlogo auf der Brust in Größe M? Trotz Tausender Shirts im Modetempel nicht vorrätig. Ein schönes japanisches Messer? Im Kaufhaus mit großer Haushaltswarenabteilung nicht mal zu bestellen. [...] stationäre Handel dann mit seinem Normalpreis im Wettbewerb, hat er verloren. Seine Mischkalkulation – wenige günstige Werbepreise, viele hohe Normalpreise – macht ihn im Netz zum Verlierer. Da ist Umdenken nötig mehr
der Besteuerung von Plattformanbietern. Zudem gilt es, angesichts des wachsenden E-Commerce, die Ladenöffnungszeiten im stationären Handel zu liberalisieren. Heinemann: Einigkeit besteht, dass wir die [...] Gerber: Wenn aber die Herausforderung darin besteht, Alleinstellungsmerkmale im Handel und in der Gastronomie zu kreieren, muss man sich im Wettbewerb von den Nachbargemeinden abheben. Mit H&M und Starbucks allein [...] stationären Handels voranzutreiben. Zudem haben wir den Ruf nach einem eigenständigen Ausbildungsberuf E-Commerce-Kaufmann vernommen, der dazu dienen soll, den Nachwuchs fit für die digitale Zukunft zu machen mehr