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Angela Merkel beim Deutschen Handelskongress

durch die Digitalisierung für den Einzelhandel deutlich: „Der Handel muss die Kunden auf allen Kanälen abholen – offline und online. Das ist für viele Unternehmen gerade im Mittelstand eine große Herausforderung [...] letzten beiden Jahre haben die Spielräume insbesondere mittelständisch geprägter Branchen wie dem Einzelhandel deutlich eingeschränkt“, so der HDE-Präsident. Die große Koalition müsse jetzt die Politik der [...] auf neue Kunden und neue Serviceangebote.“ Der Kunde erwarte einen einheitlichen Auftritt, egal ob im Internet oder in der Innenstadt. Während der Kongress-Tage wurden Besucher und Redner zu ihrer Sicht mehr

Verbraucher zahlt die Zeche

Gewährleistungsrechts haben für die Unternehmen des Einzelhandels erhebliche wirtschaftliche Relevanz. Nach einer aktuellen Studie wird der Einzelhandel durch die Bearbeitung von Gewährleistungsfällen ­jährlich [...] Zukunft weder die Ursache des Mangels noch die Tatsache nachzuweisen, dass der Ursprung des Mangels im Verantwortungsbereich des Verkäufers gelegen hat. Der aus dem Gewährleistungsrecht resultierende ­ [...] Zukunft also selbst den Beweis führen, dass der monierte Fehler beim Einkauf des Kunden noch nicht einmal im Ansatz vorgelegen hat und ihm als Verkäufer der Ursprung des Mangels auch nicht zuzurechnen ist. Dies mehr

Gerichtshof billigt Plattformverbot

. Es besteht im Ergebnis die Gefahr, dass Hersteller künftig auf Grundlage der EuGH-Entscheidung willkürlich ein „Luxusimage“ behaupten, um so die Vertriebsentscheidung des Einzelhandels zu steuern. Es [...] Hersteller von Luxusartikeln innerhalb selektiver Vertriebssysteme den Händlern verbieten können, die Waren im Internet über eine Drittplattform, wie beispielsweise Amazon, zu verkaufen (Urteil vom 6. Dezember [...] nutzt, um die verfehlte EuGH-Entscheidung zumindest partiell zu korrigieren und die Autonomie des Einzelhandels bei Vertriebsentscheidungen zu sichern. mehr

„NFC ist bei großen Händlern fast Standard“

Transaktionen. Die genaue Berechnung kann der aktuellen Publikation „Kosten der Bargeldzahlung im Einzelhandel“ entnommen werden, die gemeinsam von der Deutschen Bundesbank und dem EHI Retail Institute erstellt [...] Bargelds und Geldtransporte an. Wie sieht es beim mobilen Bezahlen aus? Insgesamt entstehen dem Einzelhandel Gesamtkosten von 5,7 Milliarden Euro für sämtliche Zahlungen, bezogen auf einen Bruttoumsatz von mehr