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sehen war. In der Produktbeschreibung machte der Händler darauf aufmerksam, dass die Betonplatten nicht im Lieferumfang enthalten seien. Dies nutzte ihm nichts: Er wurde wegen Irreführung der Verbraucher abgemahnt [...] „Blickfang“, sodass eine Täuschungshandlung festgestellt wurde. Nach Auffassung der Richter werden Texte im Internet nur flüchtig gelesen und der Angebotsinhalt lediglich oberflächlich zur Kenntnis genommen [...] Geschwindigkeit des Internets niemanden zu einem oberflächlicheren Studium von Produktbeschreibungen. Im Gegenteil haben die Verbraucher am heimischen Bildschirm die Möglichkeit, diese besonders aufmerksam mehr
Geschäftsführer des Instituts für Handelsforschung in Köln. © Hochschule Niederrhein Gerrit Heinemann, E-Commerce-Experte der Hochschule Niederrhein. Die Einkaufsgewohnheiten in Deutschland werden sich durch die [...] gehen der Geschäftsführer des Kölner Instituts für Handelsforschung (IFH), Kai Hudetz, und der E-Commerce-Experte Gerrit Heinemann von der Hochschule Niederrhein aus. Die Krise gebe dem Online-Handel noch [...] und das Ende vieler kleiner lokaler Händler ohne Internet-Standbein beschleunigen", ist auch der E-Commerce-Experte Heinemann überzeugt. Zustelldienste sind vorbereitet Bislang verzeichnen die Zusteller mehr
Onlinebetrug besser vorbeugen Mit den kontinuierlich wachsenden E-Commerce-Umsätzen steigt auch die Zahl der damit einhergehenden Betrügereien bei den Onlinebezahlungen. Wo die größten Gefahren lauern [...] Anzahl der Betrugsfälle seit dem Jahr 2013 um 19 Prozent gestiegen. Die Worldpay-Studie belegt, dass E-Commerce-Händler am stärksten von Identitätsdiebstählen (71 Prozent) betroffen sind, Phishing ist mit 66 [...] Dazu gehören auch die Gebühren, die beispielsweise ein Zahlungsdienstleister in Rechnung stellt. • E-Commerce-Anbieter können sich mit einer Cyber-Versicherung absichern. Damit lassen sich die finanziellen mehr
Omnichannel-Handel an. Die Ausgangslage für die zweite Phase: 280 autonome Läden, keine Erfahrung im E-Commerce, ein kleines Budget und eine zerklüftete IT-Landschaft. Zuerst galt es daher, erzählt Gfeller [...] Click&Collect-Service in 140 der Genossenschaftsläden, der mit drei Vierteln für den Löwenanteil des E-Commerce-Geschäfts steht. „Bisher galten umfangreiche Warenlager in den Läden als große Schwäche, heute [...] Familienunternehmen die Integration von Warenbereich und Warenwirtschaft mit den Kundendaten und dem E-Commerce. „Auf dem Fundament eines integrierten Unternehmens-Informationssystems sollte das neue Dodenhof mehr