Das haben wir für Sie gefunden

IT-Anbieters Riverbed. Eine nahtlose digitale Shopping Experience im Laden ist den Kunden genauso wichtig wie die Preisfrage. Dieser Aussage stimmen im Schnitt 41 Prozent der Befragten voll zu; in Sachsen-Anhalt [...] jeweils 1000 Endkunden in den USA und Australien befragt. Laut Umfrage sind Käufer im Laden glücklicher, wenn die Einzelhändler im Laufe der Zeit weniger und nicht mehr menschliche Interaktion anbieten. Während [...] Shopping im stationären Handel nutzen, gehören WLAN (Australien/USA: 34 Prozent/Deutschland: 31 Prozent), eine filialspezifische mobile App (27 Prozent/23 Prozent), digitale Kassenbelege per E-Mail (25 mehr

tegie scheint unpopulärer zu werden,“ erklärt Christoph Langenberg, Autor der Studie und E-Commerce-Experte im EHI. Die Größe zählt Es sind aber vor allem die umsatzstärksten Händler, die auf das Omni [...] Branchen ist Omnichannel derzeit noch kein großes Thema: Unter den Generalisten – die ansonsten im E-Commerce stark vertreten sind – bieten nur 14 Händler eine Kanalverknüpfung an. Auch aus den Bereichen [...] Omnichannel überall Die Anzahl der Cross- und Omnichannelshops ist in den letzten zwölf Monaten im deutschen Onlinehandel um 14 Prozent gestiegen. Vor allem sind es dabei die großen, umsatzstarken Onl mehr

Verpackung und Versand. Im Schnitt kostet die Bearbeitung eines retournierten Artikels den Onlinehändler rund zehn Euro, so die aktuelle EHI-Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2019“. Guter Zustand [...] geben an, dass sie den Kunden so schnell wie im stationären Geschäft bedienen wollen.    Die vollständige Studie „Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce 2019“, für die 95 namhafte Onlinehändler aus [...] Händler das ausschlaggebende Kriterium für eine Zusammenarbeit ist. Ähnlich wie im Vorjahr beträgt die schnellstmögliche Lieferzeit im Durchschnitt 24 Stunden, so die Studienautoren. Für eine Lieferung innerhalb mehr

Euro) an, die zusammen 13,9 Milliarden Euro also 41,4 Prozent des E-Commerce-Gesamtumsatzes der Top 100 auf sich vereinen. Gewinner im Ranking Die überraschenden Aufsteiger des Jahres kommen aus den Segmenten [...] Deutschlandumsatz für amazon.de herausgerechnet. Definition E-Commerce-Umsatz: In Deutschland generierter Nettoumsatz des jeweiligen Onlineshops im Jahr 2018, bereinigt von Retouren, exklusive Umsatzsteuer [...] Frisch gerankt: Die größten Onlineshops Der deutsche E-Commerce-Umsatz der Top-100-Onlineshops kann auch in 2018 mit einem zweistelligen Umsatzwachstum aufwarten und schafft eine Steigerung von 10,2 Prozent mehr