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unterhält. Aber auch zahlreiche mittlere und kleine Schuhhäuser betätigen sich inzwischen hierzulande im E-Commerce. Maßgeblich unterstützt auf dem Weg zum Multichanneling wurde der inhabergeführte Schuhhandel [...] beispielsweise startete im Jahr 2013 seine Onlineplattform schuhe.de, die viele Anschlusshäuser mit einem digitalen Schaufenster im Netz sichtbar machte und ihnen den Einstieg in den E-Commerce ebnete. Auch die [...] tragen und drohende Umsatzverluste im stationären Verkauf auszugleichen. Der Anteil jener Schuhhändler, die neben ihrem stationären Laden auch einen Onlinekanal bedienen, ist im Vergleich zu anderen Branchen mehr
intuitive Entscheidungsfaktoren optimiert, verbessert die Conversion-Rate mitunter erheblich. Doch der E-Commerce lässt dieses Potenzial weitgehend ungenutzt, zeigt eine neue Studie der Unternehmensberatung Elaboratum [...] Ergebnisse der Studie zeigen, dass Behavior Patterns an mehreren Stellen entlang des Sales-Funnels im E-Commerce positiv auf die UX und Conversion-Rate der optimierten Seite einwirken: • Der Einsatz von Behavior [...] en Verhaltensmuster den Entscheidungen zugrunde liegen und zeigt auf, wie dieses Wissen in der E-Commerce-Praxis angewendet werden kann, um Nutzer von einem Angebot zu überzeugen. Die Studie kann hier mehr
Front-End-Systeme, um die Kundenbindung zu steuern. Dazu gehören Point-of-Sale, Mobile, Call Center, E-Commerce, E-Mail-Marketing, Social und Content Management. Das bedeutet viel Pflegeaufwand und gleichzeitig [...] enorm, aber noch sind vergleichsweise wenig Anwendungen im Einsatz. Im Durchschnitt haben lediglich etwas mehr als ein Drittel der führenden Marken KI im Einsatz, dabei hauptsächlich in den Bereichen Preisfindung [...] Prozent der Besuche auf E-Commerce-Webseiten KI-basierte Produktempfehlungen ausgespielt werden, erzielen sie 26 Prozent des Umsatzes. Konsistente Kundenerfahrung Unified Commerce-Initiativen haben in den mehr
versammelten Experten kein Zweifel daran, dass Conversational Commerce die nächste Stufe der Handelsevolution nach E-Commerce und Mobile Commerce bildet. Denn Voice ist bequem. Der Kunde muss nur noch seine [...] in die Entwicklung digitaler Technologien investiert wird“. Wie Händler sich im Wettbewerb mit den dominanten Voice-Commerce-Playern Google, Apple, Facebook und Amazon (GAFA) Gehör verschaffen können, zeigt [...] mit Rewes Stimme spricht. Es ist der Versuch, im Angesicht der GAFA wettbewerbsfähig zu bleiben und Abhängigkeiten zu vermeiden. Jenseits der Schwergewichte, im Mittelstand, sind die Verbundgruppen gefordert mehr