Das haben wir für Sie gefunden

Mehr Zeit zum Einkaufen Fast jeder dritte Verbraucher in Deutschland kauft mindestens einmal im Monat zwischen 20 und 22 Uhr oder noch später ein. Der Shopping-Rhythmus und die Erwartungen der Kunden haben [...] Konsumverhalten. Letztlich ändert sich damit die Erwartungshaltung der Kunden an den stationären Einzelhandel, wie die Frage nach der 7-Tage-Woche belegt: Waren 2016 noch 54 Prozent der Deutschen gegen eine [...] (21 Prozent) und das Geschäft wechseln, wenn es woanders schneller und einfacher geht (68 Prozent). Im Vergleich dazu sind die Kritiker der Sonntagsöffnung mehrheitlich Frauen (53 Prozent), die sich eher mehr

Ansonsten sind die einheimischen Händler im Wettbewerb benachteiligt.“ Den HDE-Online-Monitor 2018 steht zum kostenlosen Downlaod bereit unter:  einzelhandel.de/online-monitor  [...] so die Prognose des HDE-Online-Monitors. Großen Anteil daran hat der Onlinemarktplatz Amazon, der im vergangenen Jahr schon knapp die Hälfte des Onlineumsatzes generierte. Davon profitieren auch viele [...] ische Händler. 02.05.2018 © HDE „Onlinemarktplätze sind Top-Vertriebswege für den stationären Einzelhandel. Gerade für den Mittelstand bietet das große Chancen“, bilanziert der stellvertretende HDE-Ha mehr

Servicegedanken nicht aus den Augen zu verlieren. Das Whitepaper „Top-Shoppingkiller im Einzelhandel“ ist  hier  kostenlos im Download erhältlich. [...] für Kunden attraktiv zu bleiben. Dies ist das Kernergebnis des Whitepapers „Top-Shoppingkiller im Einzelhandel“. 28.11.2017 © Fotolia/auremar © Fotolia/auremar Die Befragung des EHI in Kooperation mit T-Systems [...] bereichsspezifisch. So werden vor allem im Lebensmittelhandel lange Warteschlangen an der Kasse, aber auch defekte Leergut-Automaten zur Belastungsprobe für die Kunden. Im Bereich Textil führen eher unplausible mehr

n beim Einkaufen im stationären Einzelhandel gefragt. Das Ergebnis: Mehr als 63 Prozent der Befragten nutzen ihr Smartphone zumindest gelegentlich zum Onlineshopping. Wenig Nutzung im Laden Allerdings [...] „Showrooming“ – Produkt im Laden anschauen und anschließend online kaufen – betreiben: 16 Prozent der Befragten gaben an, dass sie sich häufig in Läden umsehen und die Produkte anschließend im Web über ein mobiles [...] Möglichkeiten mobiler Endgeräte nur unzureichend nutzen. So schauen sich 58 Prozent der Kunden Produkte im Laden an und kaufen dann online. Mit Shopping-Apps binden stationäre Einzelhändler diese Kunden an mehr