Das haben wir für Sie gefunden

„Der Kunde im Einzelhandel lässt die Kreditkarte stecken“, sagte Hugo Godschalk auf dem parallel vom Management Forum ausgerichteten Fachkongress Payment World. Der Kreditkartenumsatz im Handel ging 2014 [...] diskutierten Experten die Erfolgsfaktoren für den E-Commerce. Die Bezahlverfahren der Zukunft standen im Fokus der parallel veranstalteten Payment World. Ein Ergebnis: Unternehmen, die hinterherhinken, straft [...] auf der Bühne die großen Themen der Digitalisierung beleuchtet wurden, tauschten sich die Besucher im Rahmen der Kongressmesse aus. In einigen deutschen Internetkaufhäusern ist das E-Commerce-Know-how mehr

ein eher unwahrscheinlicher Ort: der kleine Supermarkt mit dem schönen Namen „Isargärten“ im südlichen München, im gutbürgerlichen Stadtteil Thalkirchen. Am Eingang Blumenerde, Paprika, Wassermelonen. Und [...] Crosschannel-Payment – eine Zusammenführung des Zahlungsverkehrs, unabhängig davon, ob der Kunde im Laden, im Onlineshop oder über eine mobile Plattform kauft. Bei den Poseidon-Terminals der Heidelberger [...] Spielend zahlen Die Zeiten, da bekittelte Damen im Supermarkt selbstklebende Etiketten auf Joghurtdeckel pappten, sind lange vorbei. Heute eröffnen die allgegenwärtigen Barcodes mannigfaltige Self-Sca mehr

Flächenpotenzial Innovative Konzepte sind im stationären Einzelhandel gefragt. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf dem Kundenservice, der auf dem persönlichen Miteinander basiert. Doch auch die Architektur [...] „Click & Collect“-­Abholstation lag unscheinbar irgendwo mitten im großen Ganzen. Da beides zusammengehört und neue Komponenten hinzukamen, wurde im Rahmen eines Umbaus, für den Dittel Architekten aus Stuttgart [...] kleine „Räume im Raum“ geschaffen. Beim Testberg mit seinen verschiedenen Steigungen strukturieren eine massive Wand und zwei transparent wirkende Flächen aus Gitterstäben den Raum. Da im Teambüro auch mehr

für Stationärhändler, den Menschen im Blick zu behalten – und zwar Kunden wie Mitarbeiter gleichermaßen. Von Jürgen Schröcker 10.04.2018 © Hornbach Die Verwerfungen im Handel sind dramatisch. H&M will Läden [...] ohne großes Markenlogo auf der Brust in Größe M? Trotz Tausender Shirts im Modetempel nicht vorrätig. Ein schönes japanisches Messer? Im Kaufhaus mit großer Haushaltswarenabteilung nicht mal zu bestellen. [...] stationäre Handel dann mit seinem Normalpreis im Wettbewerb, hat er verloren. Seine Mischkalkulation – wenige günstige Werbepreise, viele hohe Normalpreise – macht ihn im Netz zum Verlierer. Da ist Umdenken nötig mehr