Das haben wir für Sie gefunden

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Multichannel-Handel
„Click and Collect ist kein Allheilmittel“

Sie haben in einem Verkaufsexperimente untersucht, ob die Rechnung für Händler aufgeht, und das Kaufverhalten von Konsumenten untersucht. Wie sind Sie vorgegangen? Weber: Wir haben 154 Konsumenten in zwei [...] in einer Feldstudie mit 1 500 Teilnehmern erkundet, welche Motivationen die Kunden in ihrem Kaufverhalten leiten. Was sind die Beweggründe, warum Kunden sich für Click and Collect oder Home Delivery mehr

Kaufverhalten
Onlinehandel wächst in Deutschland vergleichsweise langsam

Kaufverhalten Onlinehandel wächst in Deutschland vergleichsweise langsam Der weltweite Boom des Onlinehandels wird durch die Corona-Pandemie weiter befeuert. In Deutschland verläuft diese Entwicklung mehr

News
DHL rechnet mit enormem Paketaufkommen vor Weihnachten

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Künstliche Intelligenz
Wissen, was der Kunde wirklich will

Learning. Entsprechend hat das Unternehmen Algorithmen entwickelt, die Daten über das Such- und Kaufverhalten auswerten. Carr: „So können wir unsere Kunden an verschiedenen Stellen der Customer Journey auf mehr