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Studie des EHI Retail Institute und der Hamburger Agentur Stein. Ihr zufolge liegen die Konsumentenbedürfnisse „eindeutig in der Inspiration, dem echten Erlebnis und einer zielführenden, kundenorientierten mehr
Ausgabe des Deutschen Handelskongresses, um die kommende Bundesregierung gerade in Zeiten starken Binnenkonsums zum entschlossenen Angehen entscheidender Zukunftsthemen aufzufordern. „Wir brauchen dringend mehr
Kundenmanagement. „Noch vor wenigen Jahren waren das stationäre Geschäft, der Onlineshop für den Endkonsumenten und die B2B-Plattform meist physisch voneinander getrennt. Heute versucht man, die Kunden in mehr
500 führenden Unternehmen aus den Bereichen traditioneller Einzelhandel, reiner Onlinehandel, Konsumgüter und Markenartikel. Die Studie beleuchtet, was sie tun, um Kunden zu gewinnen und wie ihre Zuku mehr