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News
Umsatz im Einzelhandel steigt kräftig

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Kolumne
Über die Vorläufigkeit von Gewissheiten

staatliche Unterstützung oder dünnen ihr Filialnetz radikal aus. Fraglich bleibt auch, wie sich das Konsumverhalten im Zuge der Pandemie verändert hat. Laut einem aktuellen Report des World Retail Congress kommt mehr

Marketing
Packende Werbung

Adressen. Zwar ist Werbung in Paketen keine neue Idee: Laut einer Studie der Gesellschaft für Konsumgüterforschung lag sie vor einigen Jahren in Deutschland 71 Prozent der Pakete von Onlineshops bei. Individuell mehr

Künstliche Intelligenz
Wissen, was der Kunde wirklich will

handelsjournal.de Unter welchen Umständen Konsumenten bereit sind, ihre Daten zu teilen, und wie Künstliche Intelligenz die Interaktion zwischen Händlern und Konsumenten verändert, erklärt Mitgründerin und CEO [...] Durch Eins-zu-eins-Personalisierung seien sogar Verbesserungen von über zehn Prozent möglich. „Konsumenten erwarten, dass die Angebote, die sie in Zukunft erhalten, exakt für sie individualisiert wurden“ [...] „Shopper werden noch stärker ihre Präferenzen einbringen und gemäß ihrem eigenen Lebensstil konsumieren.“ Dazu könnte auch die Forderung an die Händler gehören, Waren vor Ort zu produzieren und die Wege mehr