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Nachhaltigkeit
Engagement ohne Umstände

Thema Nachhaltigkeit hohe Bedeutung beizumessen. Die meisten dieser vorgeblich umweltbewussten Konsumenten (69 Prozent) wären laut Studie sogar bereit, für umweltfreundliche Produkte und Services mehr zu [...] die neue Studie „E-Shopper Barometer 2019“ des Logistikdienstleisters DPD, für die über 23.000 Konsumenten in 21 Ländern (davon rund 1.500 in Deutschland) befragt wurden. In Deutschland wird mittlerweile mehr

Gastbeitrag
2020 wird das Jahr der Chatbots

die Dialoge bleiben kurz – die Inhalte liegen also im bequemen Snackformat vor und können schnell konsumiert werden. Mit einer passenden Strategie können mit Bots Vorteile für die Marke und das Unternehmen mehr

News
Online-Boom lässt Otto wachsen

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Kittihawk
Die handelsjournal-Cartoons zum Durchklicken

(Heft 11/2019, Die Zukunft ist offen ). © Kittihawk – Händler arbeiten daran, Bedürfnisse der Konsumenten vorherzusehen und so Retourenraten zu senken (Heft 12/2019, Wissen, was der Kunde wirklich will mehr