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Gastbeitrag
Wie zeitgemäße Kundenbindung für Händler funktioniert

kennen. Marken und Produkte, zu denen Konsumenten immer wieder und gerne greifen, spielen daher in diesem Case eine wesentliche Rolle. Sie sind es, die dem Konsumenten nahestehen und sein Kaufverhalten prägen [...] Händler ein wichtiges Thema. Kunden erscheinen dem Handel heute als markenabtrünnige Fähnchen im Konsumwind. Ihre Lieblingscreme kaufen sie heute online und morgen im Biomarkt um die Ecke. Ist sie nicht da [...] Griff zur Konkurrenz mit gleichem Werbeversprechen. In gleichem Tempo, in dem die Produkttreue des Konsumenten schwindet, müssen sich Handelsunternehmen bemühen, sich selbst als eine unverwechselbare und s mehr

Der Kundenversteher

Google und Ebay. Der überforderte Konsument „Die riesige Auswahl an Produkten sowie der überbordende Informationsstrom am Point of Sale überlasten den Konsumenten“, weiß Schiessl. Warum der Käufer vor [...] t. Aufgabe von Werbung und Produktdesign ist es, in diesem Überangebot die Aufmerksamkeit der Konsumenten auf bestimmte Produkte zu lenken“, führt Schiessl aus. Ob und wie das gelingt, untersucht Eye Square [...] erfassen allein die bewussten Anteile der Kaufentscheidung, wie zum Beispiel den Preis oder Konsumgewohnheiten. Doch ist der Mensch weder in der Lage, seine Gedankengänge und Abwägungsprozesse direkt in mehr

Handel verbucht stärkstes Wachstum seit 20 Jahren

Handel verbucht stärkstes Wachstum seit 20 Jahren Anhaltend gute Rahmenbedingungen beflügeln den Konsum im Einzelhandel. Zum stärksten Wachstum seit 20 Jahren tragen vor allem der Anstieg der Beschäftigung [...] n sind positiv“, sagt HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth. Dazu trage neben einem positiven Konsumumfeld die fortschreitende Digitalisierung des stationären Einzelhandels bei. „Die Multichannel-Händler mehr

Branche für Glas, Porzellan, Keramik und Hausrat wächst

ein Umsatzplus. Ein überraschender Trend, vor allem, wenn man bedenkt, dass GPK und Hausrat für Konsumenten seit Jahren von vergleichsweise geringem Interesse sind. Der Umsatzverlauf der vergangenen Jahre [...] es nach wie vor an Produktinnovationen. Neuerungen sind wichtig, schließlich steigern sie das Konsuminteresse der Verbraucher und könnten das Wachstum nachhaltig sichern. Die Distributionsstruktur bei GPK mehr