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planen. Interview: Die Zukunft ist mobil Gerd Bovensiepen, Leiter des Geschäftsbereichs Handel und Konsumgüter in Deutschland und Europa, PricewaterhouseCoopers Allerorten wird darüber diskutiert, wie sich [...] Kundenansprache bedeutet zum Beispiel individuelle Produktangebote auf der Basis ermittelter Konsumpräferenzen, maßgeschneiderte Beratung in Form von Curated Shopping, individuelle Aktionen und Sonderangebote [...] ern“ zeigt, dass das Smartphone bereits heute ein wichtiger Einkaufsberater für die deutschen Konsumenten ist, wenn es um Produktrecherche oder Preisvergleiche geht. Das bedeutet, dass Händler sich mindestens mehr

Mischmieter und grüne Dächer Kommunen und Händler sind sich einig, dass der Onlinehandel, wandelnde Konsumpräferenzen und steigende Immobilienkosten die Herausforderungen für den stationären Einzelhandel darstellen mehr

Customer Experience Bessere Kundenerlebnisse schaffen Das Produkt selbst rückt beim Kauf für die Konsumenten immer weiter in den Hintergrund. Dafür spielt die Customer Experience eine größere Rolle bei der mehr

Kaufbereitschaft, wie eine Studie des sozialen Netzwerks gemeinsam mit der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) zeigt. Jin Choi, Group Director Facebook DACH, erklärt im Gastbeitrag das Ergebnis. Von mehr