Das haben wir für Sie gefunden

intransparente Kundenbindungsstrategien und erschreckende Datenmissbrauchsskandale dazu, dass Konsumenten der Nutzwert, der ihnen aus der Personalisierung ihrer Daten erwächst, immer schwieriger zu vermitteln [...] eigenverantwortlich gestalteten Prozessen liege eine Chance für deutsche Unternehmen, die mündige Konsumenten auf Augenhöhe behandeln. „Jedes Produkt, das vernetzt werden kann, wird vernetzt, sammelt Daten [...] Verbraucherpolitik engagiert, mag auch der Staatssekretär nicht allein darauf vertrauen, dass Konsumenten vorbildlich agierende Player von sich aus am Check-out belohnen. Stephan Engel, Head of Corporate mehr

ERICH HARSCH:  Das Besondere an ECR ist das „C“, der Consumer, die gemeinsame Arbeit zum Wohle des Konsumenten als Alternative zu einer konfrontativen Haltung zwischen Handel und Industrie, bei der es dem Handel [...] Industrie die Ware reindrücken wollte. Jetzt fragen wir Schulter an Schulter nach den Bedürfnissen der Konsumenten. Eine gemeinsame Informationsbasis hilft, die Prozesse zu durchleuchten, besser zu verstehen und [...] höheren Niveau statt. Letztendlich geht es darum: Wie können wir gemeinsam die Bedürfnisse unserer Konsumenten bestmöglich befriedigen? Dazu gehört natürlich der richtige Preis für den Verbraucher und vers mehr

sich zunehmend aufhalten: im Internet. Soziale Medien und Tracking im Laden helfen dabei, mit den Konsumenten in Kontakt zu bleiben. Von Julian Freitag, Kölner Journalistenschule für Politik und Wirtschaft [...] wenn der Händler in der Masse der digitalen Angebote vom Kunden überhaupt gefunden wird. Während Konsumenten früher noch in dicken Branchenbüchern nach Öffnungszeiten, Anschrift und Telefonnummer suchten [...] seine smarten Geräte nicht mehr. Ein Fehler, betrachtet man die PwC-Erhebung: Demnach ist vielen Konsumenten ein personalisiertes Angebot vor Ort wichtig – ein Anspruch, den die stationären Händler aus Sicht mehr

Zuversicht und gelockerten Pandemie-Maßnahmen ändere sich auch das Shopping-Verhalten der chinesischen Konsumenten: Sie kauften neben dem Notwendigsten auch wieder Fashion- und Beauty-Produkte. Entscheidend sind [...] Beschränkungen in Deutschland noch für weitere vier bis sechs Wochen bestehen bleiben, werden sich Konsumenten auch weiterhin nur auf die wesentlichen Einkäufe beschränken, weil große Unsicherheiten bezüglich mehr