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Verkaufsförderung
Geschäft mit Coupons boomt

Seit Ausbruch der Corona-Pandemie gewinnen Coupons stark an Bedeutung für Handelsunternehmen und Konsumenten. Die Nutzung der Verkaufsförderungsmaßnahme entwickelte sich allerdings auch im Vorjahr schon prächtig [...] Vormarsch. So erfreuen sich Print-at-Home Coupons und Mobile Coupons einer wachsenden Beliebtheit bei Konsumenten – mit dem höchsten Zuwachs an Einlösungen von rund 35 Prozent. Auch wenn der Anteil der eingelösten [...] Mithilfe von eindeutig identifizierbaren Coupons lässt sich das Kaufverhalten eines einzelnen Konsumenten zugunsten eines zeitgemäßen Data Driven Marketing und im Rahmen von gezielten Kundenbindungsmaßnahmen mehr

Digitalisierung
Fibel für die Halbleiterwelt

haben die Forscher ausgemacht: Always on Konsumenten bewegen sich permanent im Kosmos von Smartphone und ­Social Media. Selektives Shoppingverhalten Konsumenten changieren zwischen der Onlinesuche vor dem [...] Google My Business oder digitale Schaufenster gelangt der stationäre Händler ins Bewusstsein der Konsumenten – selbst wenn diese ihre Customer Journey im Internet starten. Und über digitale Loyalitätskonzepte mehr

Onlinehandel
Wer bin ich und wenn ja, wie viele?

Mattauch 17.03.2020 © Getty Images/Vasilina Popova Al Lakhani hat eine Software entwickelt, durch die Konsumenten ihre digitale Identität per Mausklick von einem Anbieter auf den anderen übertragen können. © [...] genau das ist das Geschäftsfeld des Start-ups. Lakhani hat eine Software entwickelt, durch die Konsumenten ihre digitale Identität per Mausklick von einem Anbieter auf den anderen übertragen können. Kein [...] Log-ins​ vereinfachen sollen, Konsortien wie Verimi zum Beispiel oder NetID. Bei ihnen richtet der Konsument einen zentralen Account ein, der dann mit Nutzerkonten bei den Partnerunternehmen verbunden wird mehr

Der Traum von einem Topf

gestellt werden. Laut Consumer Barometer von KPMG und IFH Köln haben 87 Prozent der befragten Konsumenten schon mit einer Kundenkarte Punkte gesammelt und 81 Prozent an Gewinnspielen teilgenommen. Bei [...] Kundenkarte einstellte. Für Croseck ein Beweis, dass haushalts- und freizeitnahe Angebote den Konsumenten emotional wirksamer ansprechen als Rabatte. Allerdings kann die Loyalität des Kunden auch abrupt [...] Studie des Marktforschungsunternehmens ­Nielsen zufolge sind zumindest den preissensiblen deutschen Konsumenten direkte Preisnachlässe, wie sie Payback oder die Deutschlandcard gewähren, immer noch am liebsten mehr