Das haben wir für Sie gefunden

Generation ohne Grenzen In etwa einem Jahrzehnt wird die Generation Z weltweit ein Drittel aller Konsumenten stellen – und enorme Chancen für Unternehmen bieten. Doch wie verhalten sich die ab 1998 geborenen [...] Wie die Millennials vor ihnen sind auch die Mitglieder der Generation Z alles andere als passive Konsumenten. „In der Gen Z sammeln sich anspruchsvolle Verbraucher, die Marken und Händler vor Herausforderungen mehr

Zuge des in den vergangenen Jahren rasant wachsenden Onlinehandels hat die Branche erkannt, dass Konsumenten-, Abverkaufs- und Verfügbarkeitsdaten immer mehr zur kritischen Ressource werden. Predictive Analytics [...] können Händler beispielsweise bei Formaten wie Recommendation Selling oder Curated Shopping den Konsumenten personalisierte Angebote unterbreiten oder mittels Anticipatory Shipping ihre Logistik und Lag mehr

Familienunternehmens, der die starren Einkaufszeiten an die veränderten Bedürfnisse online-affiner Konsumenten anpassen soll. „Nach 20 Uhr kommt man heute meist erst zur Ruhe und kann auch dann erst eine K [...] Ausmaß der Marktumwälzung, die etwa die Modebranche erlebt, denn Möbel sind ein besonderes Gut: Konsumenten möchten Oberflächen anfassen, Licht und Farben im Zusammenspiel erleben, Probe sitzen. Man richtet [...] nteil am Markt stetig zunehmen wird. Laut einer Studie von Deloitte bekunden zwei Drittel der Konsumenten die Absicht, zukünftig Möbel und Wohnaccessoires online zu kaufen. Die GfK prognostiziert einen mehr

Customer Experience Bessere Kundenerlebnisse schaffen Das Produkt selbst rückt beim Kauf für die Konsumenten immer weiter in den Hintergrund. Dafür spielt die Customer Experience eine größere Rolle bei der mehr