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Mehrheit der Amazon-Kunden würden aufgrund von Kundenbewertungen ihre ursprünglich getroffene Kaufentscheidung ändern. © IFH Köln Neben den Kundenbewertungen haben auch die weiteren Amazon-Produktkennzeichnungen [...] Handelsplattform Gatekeeper Amazon Kundenbewertungen sind nicht ganz unumstritten, doch nutzen viele Konsumenten sie als zentrale Orientierungspunkte im Produktdschungel. Vor allem die Bewertungen auf [...] auf die Kaufentscheidung an sich ist immens: Zwei von drei Amazon-Kunden würden aufgrund von Kundenbewertungen ihre ursprünglich getroffene Kaufentscheidung ändern. Bei den Heavy-Amazon-Shoppern trifft das mehr
beantwortet werden. Die Einbindung solcher Formate steigert die Conversions um 110 Prozent. Kundenbewertungen liefern wichtiges Feedback: CGC ist nicht nur ein wichtiges Verkaufsargument, sondern hilft [...] Marken auch, ihr Angebot zu verbessern. 64 Prozent der befragten Bazaarvoice-Kunden werten Kundenbewertungen systematisch aus und nutzen die gewonnenen Erkenntnisse, um ihre Produkte weiterzuentwickeln mehr
seit 2010 jährlich das Leistungsversprechen führender Handelsunternehmen und ermittelt die Kundenbewertung in insgesamt acht Dimensionen: Vertrauen, Produktqualität, Service, Auswahl/Sortiment, Preis [...] in den wichtigen Dimensionen Vertrauen und Produktqualität vor dem Wettbewerber sehen. „Die Kundenbewertungen sind kein Zufall, denn dm setzt auf ein umfassendes Servicekonzept, konsequente Kundenorientierung [...] beispielweise muss – trotz guter Entwicklung und starker Performance – in einigen Dimensionen der Kundenbewertung Rückschläge verkraften. „Dynamic Pricing – also Preisschwankungen bei bestimmten Artikeln – können mehr
auch an eilige Shopper oder Silver Surfer, die eine klare Menüführung benötigen. 2. Frühzeitig Kundenbewertungen sammeln Rüsten Sie Ihre Seiten rechtzeitig mit Bewertungen. Shopbewertungen schaffen Vertrauen [...] oder Google-Anzeigen, spezielle Landingpages, Mailings oder in sozialen Medien veröffentlichte Kundenbewertungen. 7. Ausreichend Mitarbeiter einstellen Der Ansturm in der Weihnachtszeit ist für Sie als Händler mehr